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[判断题]《空调列车服务质量规范》非电气化餐车炉灰先用水浸灭后再装袋处置。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》非电气化餐车煤箱盖安装牢固，无松动、脱落、变形。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》非电气化餐车燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向（ ）炉灶。
A.第一个
B.第二个
C.第三个
D.第四个
[判断题]《空调列车服务质量规范》非电气化餐车终到因故甩下的餐车彻底排净锅炉内的积水。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》非电气化餐车燃煤炉灶运行中油炸食物用油量不超过容器的（ ）。
A.二分之一
B.三分之一
C.三分之二
D.四分之一
[单选题]旅客列车锅炉、茶炉验水阀不出水缺水干烧给予责任人（）
A.离岗培训1个月
B.A类
C.B类
D.通报批评
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中，仪容整洁，（ ），整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定，空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定，空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定：列车晚点遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时，（）。按规定做好旅客到站时的站车交接。
A.车站人员组织
B.列车人员组织
C.站车共同组织
D.三乘共同组织
[单选题]按军运后付办理的人员运输,军用卫生列车餐车按( )计费。
A.硬座车标记定员
B.软座车标记定员
C.每日每辆5000元
D.按75人定员硬座票价计费
[多选题]空调列车服务质量规范对人员素质要求：列车长从事列车乘务满（ ）。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）。
A.3年
B.2年
C.1年
D.半年
