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发布时间:2024-08-27 06:03:16

[多选题]站、车工作人员发现挂失补重点旅客存在一票两用行为时,明确告知( )等后果。
A.补收运价
B.处置依据
C.加收票款
D.纳入铁路旅客信用管理

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[多选题]《关于加强挂失补车票查验工作的通知》中,站、车工作人员发现挂失补重点旅客存在一票两用行为时,明确告知( )等后果。
A.补收运价
B.处置依据
C.加收票款
D.纳入铁路旅客信用管理
[多选题]站、车工作人员发现挂失补重点旅客存在一票两用行为时,明确告知( )等后果。
A.补收运价
B.处置依据
C.加收票款
D.纳入铁路旅客信用管理
[单选题]旅客在列车上丢失实名制车票,列车工作人员为旅客办理挂失补手续,应核收()。
A.10元手续费
B.原票价
C.2元手续费
D.原票价及2元手续费
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明。列车工作人员应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定站车工作人员发现挂失补重点旅客存在一票两用行为时,对铁路公安机关依法处置的人员,客运部门还应设法追回历次偷逃的票款。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客持“挂失补车票”乘车时经列车工作人员核验票证人一致后在到站前,经列车工作人员查验未发现原车票被他人使用的,列车长开具(() )交旅客,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。
[单选题]《车票实名制管理办法》规定,旅客持“挂失补”车票乘车,应向列车工作人员申明,列车长( ),开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。
A.没有发现原票的
B.确认后
C.确认该席位使用正常的
D.确认正常的
[多选题]《关于加强挂失补车票查验工作的通知》(运营客管电〔2016〕107号)规定,站车工作人员发现挂失补重点旅客存在一票两用行为时应如何处理?
A.明确告知处置依据以及补收运价、加收票款、纳入铁路旅客信用管理等后果。
B.如实填写客运记录,载明旅客姓名、证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、简要经过、处理情况等信息,并由站车工作人员和旅客本人签字。
C.旅客拒签客运记录时,应当注明,并通过视频记录仪、视频监控系统记录过程。
D.对公安部门依法处置的人员,客运部门还应设法追回历次偷逃的票款。

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