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[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口有剩余票额信息显示屏，及时、正确显示（ ）等售票信息。
A.日期、车次
B.始发站、终到站
C.开车时刻
D.各席别剩余票额
[判断题]《高铁车站服务质量暂行规范》规定的大型车站是指建筑规模特大型和大型的高铁车站，停靠动车组列车非高铁车站的特、一等站。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客服务质量规范》按（）将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。
A.建筑规模
B.车站大小
C.车站等级
D.客流量
[单选题]开车前（ ）天（含当日），团体票剩余票额全部转入公网发售。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]我国铁路客运正在进一步开发和采用一些现代化的技术设备，其中()能随时显示剩余票额动态情况。
A.计算机售票和预订系统
B. 自动售票系统
C. 售票动态揭示系统
D. 自动识别检票系统
[判断题]行政地级市所在地车站必须安装专用证件识读模块，京沪高铁车站及其它车站由各单位根据港澳台旅客客流情况自定。
A.正确
B.错误
[单选题]高铁车站视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备（ ）功能。
A.自动回放
B.自动存储
C.自动保存
D.自动录像
[单选题]高铁车站及普速大型车站，遇车底变更时，车站按车底变更计划调整席位，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理（ ）。
A.全额退票
B.换乘手续
C.改签、退票
D.相关手续
[单选题]高铁车站，设有对外显示屏，同步显示售票员操作的（ ）信息。
A.窗口
B.界面
C.售票
D.票面
[单选题]高铁车站供电设备分界：以车站综合变电所低压配电柜()为界。
A.出线端子（不含端子）
B.出线端子（含端子）
C.进线端子（不含端子）
D.进线端子（含端子）
[单选题]高铁车站供电以车站综合变电所低压配电柜( )为界。[1分]
A.终端头(含端子)
B.终端头(不含端子)
C.出线端(含端子)
D.出线端(不含端子)
[判断题]剩余票额屏中，一等座余票显示在“软座”项，二等座余票显示在“硬座”项，高级软卧余票显示在“软卧”项。
A.正确
B.错误
[单选题]高铁车站与保洁、商业、物业、广告、安检、高铁快运等结合部有（ ）。
A.经营合同
B.经营协议
C.合作协议
D.安全协议
[多选题]高铁快运应使用（ ）等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。
A.专用箱
B.冷藏箱
C.集装袋
D.备用箱
[单选题]高铁车站要有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运保管和装卸等（ ）措施。
A.安全
B.安全控制
C.安全防范
D.防范
[多选题]高铁车站，落地玻璃前有（ ）。
A.防撞装置
B.警示图形标志
C.欢迎词
D.站标
[多选题]高铁车站，重点旅客应提供（ ）。
A.优先托运行李
B.优先购票
C.优先进站
D.优先检票上车
[单选题]高铁车站通信机房电源系统一般由( )组成。
A.交、直流供电系统
B.蓄电池系统
C.高压变电系统
D.低压变电系统
[单选题]高铁中型及以上车站按规定程序及时上水，（ ）辆辆满水。
A.始发列车
B.中转列车
C.中途站
D.终到列车
