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[单项选择]关系社会公共利益、公众安全的基础设施项目不包括（）。
A. 煤炭
B. 铁路
C. 邮政
D. 商品住宅
[单项选择]光荣院社会工作的服务对象不包括（）。
A. 孤老烈属
B. 流浪乞讨人员
C. 孤老复员军人
D. 西路红军老战士
[多项选择]政府的公共服务是政府满足社会公共需要，提供公共产品的劳务和服务的总称，可以分为（）。
A. 政府提供基本产品的公共服务
B. 政府提供的混合产品的基本服务
C. 政府提供的社会服务
D. 需要政府管理但由私人部门生产，需要政府对企业进行监督并提供统一的技术标准、卫生标准、安全标准的服务
E. 一些无论收入高低都要消费或者得到的公共产品如卫生防疫、统计情报等的服务
[单项选择]企业退休人员社会化管理服务的过渡形式不包括（）
A. 委托企业管理
B. 社区管理
C. 政府成立专门机构管理
D. 社会保险经办机构直接管理
[单项选择]物业管理属服务性行业，需要与社会的各个层面进行交往，经常使用到的礼仪文书不包括（）。
A. 邀请书
B. 倡仪书
C. 感谢信
D. 贺信
[单项选择]光荣院社会工作服务对象的问题不包括（）。
A. 家庭婚姻障碍
B. 社会隔离
C. 社会地位下降
D. 老化问题
[单项选择]我国的社会福利业务分由几个行政部门主管，其中不包括（）。
A. 共青团
B. 民政部
C. 人力资源部
D. 社会保障部
[单项选择]急诊室开展社会工作服务的必要性不包括（）。
A. 病患及其家属的心理危机干预的需要
B. 医疗团队及其成员的需要
C. 疾病适应的需要
D. 急诊管理的需要
[单项选择]在我国，社会服务机构的群团组织不包括（）。
A. 中华慈善总会
B. 共青团
C. 老龄工作委员会
D. 妇女联合会
[单项选择]《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》规定，政府购买社会工作服务的对象不包括（）。
A. 社会团体
B. 民办非企业单位
C. 基金会
D. 社会工作者个人
[单项选择]某机构有两个生产部门和两个服务部门每个服务部门为两个生产部门和其他的服务部门提供服务在分配服务部门成本时，机构希望每个服务部门能够说明为其他部门提供的服务对于这种做法组织将用以下哪种方法（）
A. 矩阵代数
B. 回归分析
C. 博弈论
D. 敏感性分析
[单项选择]街道社区开展退休人员社会化管理服务的四项基础工作不包括（）
A. 上门送发养老金
B. 建立企业退休人员基本信息库
C. 指导企业退休人员建立自我管理和互助服务组织
D. 向企业退休人员发放社会化管理服务联系卡
[单项选择]公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列（）管理服务活动。
A. 实施性
B. 防范性
C. 广泛性
D. 规范性
[单项选择]社会工作实务中，制订服务计划的原则不包括（）。
A. 有服务对象的参与
B. 计划要与工作的总目的、宗旨相符合
C. 计划要详细和具体
D. 具有较强的可行性和操作性
[单项选择]在老年社会工作中，健康促进服务的主要内容不包括（）。
A. 理性体检
B. 推广预防性服务
C. 家庭病床服务
D. 提供老年学咨询服务
[单项选择]在老年社会工作中，社会工作者做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括（）。
A. 个人或家庭辅导
B. 家务服务
C. 技能培训
D. 机构安置
[单项选择]老年社会工作中，社会工作作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括（）。
A. 家庭辅导
B. 家务服务
C. 技能培训
D. 提供情感支持
[单项选择]张冰要为服务对象撰写预估摘要，那么对服务对象所处社会系统的预估不包括（）。
A. 服务对象解决问题的动机
B. 社会的体制和组织环境
C. 服务对象的社会网络资源
D. 社会支持系统及其功能发挥
