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[单项选择]物业服务收费实行政府指导价的具体方式是，由（）根据物业管理服务的实际情况和管理要求，制定物业管理服务的等级标准。
A. 房地产行政主管部门
B. 建设单位行政主管部门
C. 物业服务企业行政主管部门
D. 市人民政府价格主管部门
[单项选择]价格主管部门为制定或者调整实行政府指导价的物业服务收费标准，对相关物业服务企业的服务成本实施监督和审核的行为，指的是（）。
A. 物业服务定价成本
B. 物业服务定价标准
C. 物业服务定价成本监审
D. 物业服务定价标准监审
[多项选择]我国实行物业承接验收制度的现实意义有（）。
A. 有利于明确各方的责、权、利，对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益，避免矛盾纠纷，都具有重要的保障作用
B. 实行物业承接查验制度，可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设
C. 对提高建设速度、保障业主大会财产权益具有重要意义
D. 可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端
E. 有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任
[多项选择]我国实行物业承接查验制度的现实意义包括（）。
A. 有利于明确各方的责、权、利
B. 维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益
C. 提高建设质量、保障业主财产权益
D. 加强物业建设与物业管理衔接，保障开展物业管理
E. 有利于加强行政监管、规范企业行为，有效解决群众投诉
[单项选择]《物业管理条例》针对物业管理的专业特性，需要实行（）制度。
A. 市场准入
B. 企业资质审批
C. 市场资质审批
D. 市场清出
[单项选择]对实行物业承接查验制度的说法，错误的是（）。
A. 可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端
B. 重视物业共用部位
C. 扰乱业主生活规律
D. 保障业主财产利益
[多项选择]现阶段，我国实行物业承接查检制度具有的显示意义包括（）。
A. 有利于明确各方的责、权、利，对维护建设单位、业主和物业管理企业的正当权益，避免矛盾纠纷
B. 可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，对建设单位的越权行为予以处分
C. 重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义
D. 可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端，加强物业建设与物业管理的衔接，保障开展物业管理的必备条件
E. 在新老物业管理企业交接时进行承接查验，有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责
[单项选择]按照《物业管理条例》的规定，物业服务企业在承接物业时，应对物业共用部位进行查验。其主要内容是（）。
A. 主体结构
B. 电气照明工程
C. 火灾报警系统
D. 物业质量保修文件
[单项选择]按照《物业管理条例》的规定，物业服务企业在承接物业时，应对物业共用部位进行查验。其主要内容不包括（）。
A. 主体结构及外墙、屋面
B. 公用卫生间、阳台
C. 低压配电设施
D. 公共走廊、楼道及其扶手、护栏等
[单项选择]对物业管理行业实行（）制度，严格审查物业服务企业的资质，是现阶段加强行政监管、规范企业行为、有效解决群众投诉、净化物业管理市场的必要手段。
A. 市场准入
B. 资质准入
C. 综合管理
D. 专业化管理
[单项选择]对物业管理企业实行（）制度，是加强行政监管、规范企业行为、有效解决群众投诉、改善物业管理市场环境的必要手段。
A. 市场优化
B. 政府控制
C. 监督管理
D. 市场准入
[单项选择]《物业管理条例》确定：实行管理规约制度，有利于提高业主的（），预防和减少物业管理纠纷。
A. 法律意识
B. 自律意识
C. 素质修养
D. 行为能力
[单项选择]物业管理制度主要由公众制度和内部管理制度两大部分组成，下列不属于公众制度的是（）。
A. 精神文明建设
B. 工程技术管理
C. 消防管理
D. 临时用水管理
[多项选择]物业服务企业的资质管理实行分级审批制度，下列说法正确的是（）。
A. 国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理
B. 省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院主管部门的指导和监督
C. 直辖市人民政府房地产主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院主管部门的指导和监督
D. 直辖市人民政府房地产主管部门负责二级、三级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院主管部门的指导和监督
E. 设区的市人民政府房地产主管部门负责二级、三级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并直接接受国务院主管部门的指导和监督
[多项选择]以下物业管理制度中，属于内部管理制度的有（）。
A. 岗位职责、员工考核、行政管理
B. 财务管理、客户服务
C. 电梯使用管理、物业接管验收管理、公用设施维护管理
D. 工程技术管理、安防管理
E. 临时用水电管理、清洁卫生及垃圾处理
[单项选择]物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理（）阶段的内容。
A. 策划
B. 前期准备
C. 启动
D. 日常运作
[单项选择].物业服务从业人员职业资格制度包括（）和物业管理师制度。
A. 上岗证制度
B. 职业技能制度
C. 专业技术制度
D. 人才管理制度
[判断题]证券公司应对集合资产管理业务实行集中统一管理，建立严格的岗位隔离制度。（）
[多项选择]《物业管理条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点：（）。
A. 配套性
B. 经验性
C. 操作性
D. 过渡性
