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[单选题]教育规划是指为了需要时能支付教育费用所订的计划下列关于教育规划的表述不恰当的是( )。
A.教育规划可以包括个人教育规划和子女教育规划两种
B.个人教育规划具有消费性而子女教育规划具有投资性
C.进行个人教育规划首先应确定客户教育规划的基本数据如所需的资金总额、规划的时间
D.对子女的教育规划包括基础教育、大学教育及大学后教育
[单选题]下列表述不恰当的一项是( ) 。
A.中国人民银行依照法律、行政法规的规定经理国库
B.中国人民银行可以代理国务院财政部门向各金融机构组织发行、 兑付国债和其他政府债券
C.中国人民银行可以直接认购包销国债和其他政府债券
D.中国人民银行可以根据需要,为银行业金融机构开立账户
[单选题] 下列关于群众工作表述不恰当的是( )。
A. 政法机关既是执法司法机关,也是群众工作机关
B. 政法干警既是执法司法工作者,也是群众工作者
C. 人民群众是执法主体,法治建设要坚持群众运动
D. 司法权必须坚持专门机关工作与群众路线相结合
[单选题]下列关于养老保险的表述,正确的是( )。
A.养老保险是劳动者年老退出劳动后的社会保障
B.养老保险待遇的取得以缴纳养老保险费满15年为前提
C.养老保险待遇与劳动者在职期间的工资待遇水平无关
D.养老保险待遇标准在全国是统一的
[单选题] 下列对于接处警中的群众工作表述不恰当的是()。
A. 执法语言要规范
B. 要掌握有效的沟通技巧
C. 接到群众紧急求助电话时要为群众着想、为群众排忧解难
D. 对于误拨报警电话的人要直接挂掉电话
[多选题]在处理客户投诉时,以下表述不恰当的是( )。
A.“不可能,绝对不会有这种事情发生的”。
B.“我绝没有说过那种话”。
C.“这是我们银行的规定”。
D.“我不大清楚”。
[单选题] 对调查取证过程中群众工作的要求表述不恰当的是()
A. 应提高证据意识、取得群众支持
B. 应提高沟通能力、尊重群众感受
C. 应提高责任意识,保障群众权益
D. 应提高重视程度,及时兑现承诺
[单选题] 下列对交警在执勤中的群众工作做法表述不恰当的是()
A. 上岗时要警容严整、着装规范
B. 指挥交通时动作标准、节奏分明
C. 在岗执勤时不得回复群众的咨询
D. 纠正违章时用于规范、态度平和
[单选题] 下列对于户籍办理中群众工作的方法表述不恰当的是()。
A. 耐心细致法
B. 认真解答法
C. 热情接待法
D. 弹性工作法
