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[多选题]保价行包、货物在铁路运输过程中发生损失时,车站应( )证明行包、货物损失的( )交给客户,同时,告知客户索赔流程、时限及需要准备的( )文件。
A.编制
B.记录
C.证明
D.资料
[多选题]行包、货物在铁路运输过程中发生损失的,车站应编制证明行包、货物损失的记录交托运人或收货人,作为托运人货收货人要求赔偿的依据。同时,应向托运人或收货人提供( ),告知( )。
A.索赔须知
B.索赔流程
C.索赔时限
D.需要准备的证明文件
[判断题]保价货物在铁路运输过程中发生损失时,承运人应对行包、货物损失进行赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]保价货物在铁路运输过程中发生损失时,承运人应对货物损失进行赔偿。()
A.正确
B.错误
[判断题] 铁路运输企业从接收行包、货物时起,至将行包、货物交付收货人时止,对保价行包、货物发生的损失承担赔偿责任。( )
A.正确
B.错误
[填空题]在铁路运输过程中发生货物损失的,车站应在( )内按批(车)编制货运记录。