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[判断题]问题管理调查基础设施和所有可用信息，来确定引起事件发生的真正的潜在原因以及提供的服务中可能存在的故障。
A.正确
B.错误
[多选题]《信息科技可用性管理办法》中可用性管理的主要目标是提供符合预定可用性级别且成本合理的IT服务，以帮助实现业务目标。本办法用于管理信息科技所有服务和服务组件可用性的（）。
A.计划
B.执行
C.监控
D.维护
[填空题]问题是调查问卷的主体和核心,是调查者与被调查者沟通信息的____。
[判断题]列车制动由“制动管理器”进行管理，通MVB将减速设定值分配给所有可用的制动器（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]机组资源管理指有效地利用所有可用资源，来达到安全和有效的飞行操作,“资源”中不包括（ ）
。
A.硬件
B.软件
C.人员
D.环境
[单选题]调查人群对白喉的免疫力可用
A.Elek平板试验
B.Schick试验
C.Dick试验
D.Ascoli试验
E.OT试验
[填空题]公司2020年物资监督重点任务中，收集投诉举报线索调查发现的物资管理问题，强化物资管理风险防控，对于典型突出问题，启动 、 、 机制。
[判断题]
根据《民用航空安全信息管理规定》,在事故信息的报告流程中,由民航局组织事故调查的,负责调查的单位应当在事故发生后12个月内填报相关报表
A.正确
B.错误
[判断题]
根据《民用航空安全信息管理规定》,在事故信息的报告流程中,由民航地区管理局组织事故调查的,不能按期提交的,应当向接受报告的部门提交书面说明
A.正确
B.错误
[判断题]信访举报、案件监督管理、监督检查、审查调查等部门受理、管理和处置问题线索,应当相互配合、互相制约。( )
A.正确
B.错误
[多选题]"根据《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法》要求 对下列账户无需开展尽职调查 ( ).
A.符合一定条件的退休金账户.
B.符合一定条件的社会保障类账户.
C.符合一定条件的定期人寿保险合同.
D.为法院裁定或者判决事项而开立的账户."
[判断题]问题管理包括主动性问题管理和被动性问题管理两类活动。
A.正确
B.错误
[单选题]应当有专人及足够的辅助人员负责进行质量投诉的调查和处理，所有投诉、调查的信息应当向()通报。
A.企业负责人
B.质量管理负责人
C.质量受权人
D.QA主管
[判断题]在火灾事故调查中,火灾发生12小时内将火灾基本信息录入全国火灾统计管理系统,并根据调查进展情况及时完善。( )
A.正确
B.错误
