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[填空题]当客服中心岗钱币量超过_________元时，当班客运值班员携带空售票盒至客服中心内清点需预收的票款。
[填空题]客服中心岗配发备用金不得超过 ，当客服中心岗钱币量超过 时，客运值班员携带售票盒至客服中心内清点需预收的票款，双人清点确认后，在《 》中填写预收票款金额，客运值班员盖章确认，客运值班员与 共同携带售票盒回票务室。客服中心岗结算前与客运值班员共同清点后在SC 系统中操作上交并备注，双人确认。中心岗结算前与客运值班员共同在SC 系统中操作领用并备注，双人确认。
[单选题] 当客服中心岗钱币量低于 ( ) 时,根据客流情况及时通知客运值班员进行增配。
A. 200元
B. 500元
C. 300元
D. 100元
[填空题]当客服中心岗钱币量低于_________元时，根据客流情况及时通知客运值班员进行增配。
[单选题]（ ）在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由客运值班员填写，客运值班员与客服员结账时由客服员填写。
A.《客服员结算单》
B.《营收日报》
C.《乘客事务处理单》
D.《特殊情况票款登记表》
[判断题]车票在运送途中，一律放在锁闭的售票盒、票箱或手推车中。已赋值的车票由客运值班员负责运送。
A.正确
B.错误
[填空题]当客服中心前出现较大客流排队超过 人并持续 分钟以上应通知客运值班员（或值班站长），加派人手或使用人工广播引导。
[判断题]当客服中心前出现较大客流(排队超过 8 人并持续 3 分钟以上)应通知客运值班员（或值班 站 长），加派人手或使用人工广播引导。
A.正确
B.错误
[简答题]配票时，客服中心岗在监控下打开票盒进行清点，清点需注意什么？
[判断题]夜班助理值班员在运营开始前配发至客服中心的空白单程票，客服岗上岗后需在BOM上进行票种分析，严禁将闸机回收的空白单程票配至到客服岗使用。
A.正确
B.错误
