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[判断题]局《服务质量规范》非空调列车中要求送水车放在机次连接处,机次为行李、邮政车时,放在行李、邮政车与旅客乘坐车厢的连接处,送水壶撤下壶罩放于乘务室内。
A.正确
B.错误
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定列车行李员、广播员(含兼职)任职时需从事列车乘务工作满( )。
A..半年
B.1年
C.两年
D.3年
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车的列车值班员、行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满( )。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中,非空调列车夏季( )安装单元式空调,其他车厢有电风扇,配件齐全,作用良好,安装牢固,运转正常。
A.软卧
B.硬卧
C.软座
D.宿营车