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发布时间:2024-02-28 21:56:33

[多选题]在实际工作中,电费复核过程中发现最多的问题是( )及( )的问题,结果造成电费计算的错误。
A.功率因数调整电费标准出错
B.计量故障
C.电价执行错误
D.系统程序缺陷

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[单选题]在实际工作中,电费复核过程中发现最多的问题是电价执行错误及( )的问题,结果造成电费计算的错误。
A.功率因数调整电费标准出错
B.计量故障
C.地址错误
D.系统程序错误
[多选题]在电费复核时,当发现客户参与电费计算的需量值存在明显异常时,电费复核人员应及时与( )取得联系,请他们到客户现场确定。
A.抄表人员
B.用电检查人员
C.电费发行人员
D.主管领导
[单选题]电费复核最主要的工作是确保电费计算的( )
A.正确性
B.完整性
C.及时性
D.准确性
[单选题]电费计算的流程:( )、电费复核、电费发行、 核算质量考核、核算工作统计分析。
A.数据采集
B.获取数据
C.电费计算
D.电费审核
[单选题]在电费复核时发现客户电量异常,()应立刻通知相关权限部门及时查找原因,并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作。
A.电费复核人员
B.抄表人员
C.计算机操作员
D.电费收费人员
[单选题]电费复核最主要的工作就是确保电费计算的(____)。
A.合理性
B.可靠性
C.必要性
D.准确性
[判断题]对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成复核报告。
A.正确
B.错误
[多选题] 电费复核工作的内容是( )。
A.对客户基本信息、电价执行情况和电费计算结果进行复核,确保电费发行准确
B.对手工或计算机内的电费台账进行复核,确保抄表信息、电费台账、电量、电费发行等信息一致
C.对电力销售、电费相关报表数据进行复核,确保发行汇总准确
D.对电费账务进行复核,确保账与账之间正确、吻合
[多选题] 下列属于电费复核的依据是( )。
A.客户档案
B.客户缴费时间
C.工作传票
D.抄表数据
[单选题]电费账务管理人员对电费实收日报表复核中发现的疑问,应当面向()人员提出。
A.抄表
B.应收
C.收费
D.营业
[多选题]电费计算复核业务包括( )工作环节。
A.电费计算、复核
B.复核客户电费
C.电费修改
D.违约金管理
[多选题]电费计算、复核是在系统中按相应设定的( ),分为公用变压器和专用变压器计算本月电量电费。
A.电费计算规则
B.电价种类
C.无功电量
D.有功电量
[判断题]电费小红包抵扣电费每次最多可以使用10张。( )
A.正确
B.错误
[多选题]在实际工作中,态势感知系统部署过程中的难点有哪些( )。
A. 硬件的要求过高
B. 数据的收集和处理
C. 系统对误报的处理
D. 系统的异常分析能力
[单选题]收费员在规定时间内接收银行(或邮政储蓄)传递电费划转数据,核对划转金额与客户实际电费是否相符。核对无误后,按()作电费实收处理,打印实收报表。
A.笔数
B.金额
C.应收
D.户

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