[多选题]对于群众举报、投诉及情况反映的受理，我们规范的答复是（）
A.您好！感谢您提供的线索，我们会尽快通知相关部门核实处理。
B.您举报的情况很重要，我们有可能需要您的协助，请告知您的姓名、住址和联系方式。
C.您好，麻烦您现在来派出所，我们要作相关记录。
D.您的投诉我们已经受理，因为可能会再次向您了解核实情况，请告知您的姓名、住址和联系方式。

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