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[单选题]未经允许列车搭载乘客进入车场、折返线等非运营线路的，属于（ ）。
A.一般C类事故
B.险性事件
C.严重事件
D.一般事件
[填空题]牵引电机的冷却风从传动端进入非传动端排出。( )
[判断题]未经允许，列车载客折返属于事故苗子。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员不得未经乗客同意搭载其他乘客。
A.正确
B.错误
[单选题]未经允许擅自离开服务岗位引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]载客列车原则上允许反方向运行。运营期间，车站收到反向运行命令后，应及时告知乘客，维护站台秩序。
A.正确
B.错误
[填空题]全线乘客信息系统（PIS）通过设置在()、()及列车客室上的显示屏，为乘客提供列车运营信息及公共多媒体信息。
[判断题]当列车在正线运营中出现故障时，若列车仍能运营，待列车进站停稳后，再进行故障处理。
A.正确
B.错误
[判断题]最后一班载客列车出发前10,客服中心停止售票,最后一班载客列车所有乘客出站后停止乘客服务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶电动三轮车在厂区行驶时，只允许搭载一名乘客，且时速不得超过25km。( )
A.正确
B.错误
[单选题]大客车是指搭载乘客为( )人的客车。
A.35
B.45
C.55
[判断题]乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括车站、列车广播，车站、列车 PIS 信息显示。
A.正确
B.错误
[判断题]站内清客车站广播词内容：各位乘客，本次列车因运营需要将退出服务，请所有乘客带好随身物品下车，不便之处，敬请谅解。
A.正确
B.错误
