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[判断题]携出授权码有有效时间为24小时,逾期办理需重新申请授权码。
A.正确
B.错误
[填空题]携出授权码有有效时间为( )小时,逾期办理需重新申请授权码。
[填空题]申办材料自审批结束后的30天内有效,逾期如需办理的,重新按( )要求申请。
[多选题]解除携出限制后多长时间能携号转网?
A.解除在网协议,24小时内生效
B.解除受影响的业务,立即生效
C.解除受影响的业务,次月生效
[单选题]客户携出后转移资金到账时间为( )左右,携出前申请预约余额转移,将在次月10日完成余额转移。
A.30天
B.60天
C.90天
D.100天
[单选题]携出客户账户余额处理依据本网销户客户的流程执行。即号码携出成功后,公司将对携出号码做预销户操作,在预销户( )内,客户需再次前往归属地营业厅将号码本金余额转至号码归属地其他移动号码中。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
[填空题]号码携出客户在本网仅受理与携出前业务使用及话费有关的投诉,携出后在异网业务使用产生的投诉不再受理,引导客户直接与_________________联系处理。
[判断题]系统中用户携转标记为“已携出”状态,表明用户已成功获取携出授权码,但尚未至对方运营商办理携入开户
A.正确
B.错误
[填空题]携号转网完成后,按照本网客户注销规则处理携出客户的账户余额,建议客户尽量在携出次月10日出账后至携出日起___________的时间段,前往归属地移动营业厅,将号码中本金余额转移至归属地其他移动号码。
[单选题]携出业务可以在什么时间办理?
A.全月
B.每月1-3号
C.每月3日至月底
D.每月4日至月底
E.每月除出账期以及月底最后一天
[多选题]客户能够通过哪些渠道查询携出资格及影响携出的业务
A.移动营业厅
B.手机营业厅
C.短信营业厅
D.10086热线