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[判断题]现金业务人员要认真执行首问负责制，耐心、热情解答客户咨询。无偿为客户提供大小票、残损人民币兑换业务，不得推诿、拒绝或以其他方式阻挠。
A.正确
B.错误
[多选题]现金收付监督是指对客户人民币现金收付实施（ ）等监督行为。
A.支取
B.预约
C.审批
D.备案
[判断题]( )调查电话订货员是否耐心倾听客户的需求,是否解答客户的疑问属于零售客户终端现场
A.正确
B.错误
[单选题]客户林先生持本人外币信用卡到柜台办理还款业务。若客户持有人民币现金，客服经理小张可以使用（）交易为客户办理现金购汇还款，若客户持有工行储蓄账户，客户经理小张应使用（）交易为客户办理转账购汇还款业务。
A.2847/2845
B.2846/2845
C.2847/2844
D.2846/2844
[单选题]非居民客户办理人民币现金购汇款，当日累计兑换不超过等值（）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（）的，可凭本人身份证件直接办理。
A.500美元（不含）、1000美元（不含）
B.500美元（含）、1000美元（含）
C.500美元（不含）、1000美元（含）
D.500美元（含）、1000美元（不含）
[多选题]多选:办理人民币现金业务，应使用（ ）机具，联网动态采集和存储（ )信息，为客户提供质疑币( )服务。
A.A类清点
B.人民币冠字号码
C.查询
D.举证
[单选题]营业终了现金收付人员人民币现金余额实行（ ）万元限额控制。
A.1
B.2
C.5
D.10
[单选题]远程授权对于人民币现金收付类业务，拍摄现金实物影像时实行限额分类处理，现金限额为（ ）元。
A.10万
B.20万
C.30万
D.50万
[多选题]《人民币现金机具鉴别能力技术规范》(JR/T0154—2017)中规定的现金机具是指以现金为处理对象,具备真假鉴别功能的设备,包括( )。
A.纸币鉴别机具
B.硬币鉴别机具
C.纪念币鉴别机具
D.流通币币鉴别机具
[多选题]现金清分是指对人民币现金进行整理，具体包括哪些内容? ( )
A.面额和套别区分
B.真假币鉴别
C.数量统计
D.按钞票流通标准质量分类
[单选题]营业机构为个人客户办理单笔金额人民币( )万元以上的现金存取业务,应当核对客户的有效身份证件。
A.1万元
B.2 万元
C.5 万元
D.10 万元
[单选题]营业机构为个人客户办理单笔金额人民币（）万元以上的现金存取业务，应当核对客户的有效身份证件。
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元
