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[多选题]根据《供热员工基本行为准则》，对于供热员工的举止解释哪一项是正确的？
A.大方
B.文雅
C.礼貌
D.精神
[多选题]根据《供热员工基本行为准则》，对于供热员工的着装解释哪几项是正确的？
A.统一
B.整洁
C.得体
D.干净
[多选题]根据《供热员工基本行为准则》，( )是供热员工的基本行为。
A.优良的品质
B.技能
C.严明的纪律
D.良好的外在
[单选题]根据《供热员工基本行为准则》，供热员工的一言一行事关（ ）？
A.企业收入
B.个人效率
C.个人工作
D.企业的形象
[多选题]根据《供热员工基本行为准则》，下列哪些属于供热员工的职业行为？
A.接待
B.会话
C.服务
D.沟通
[单选题]根据《供热员工基本行为准则》，供热员工的职业行为在“服务”方面不应有哪些行为？
A.快捷
B.周到
C.怠慢
D.热情
[单选题]根据《供热员工基本行为准则》，供热员工的职业行为在“会话”方面不应有哪些行为？
A.傲慢
B.亲切
C.诚恳
D.谦虚
[单选题]根据《供热员工基本行为准则》，供热员工的职业行为在“接待”方面不应有哪些行为？
A.微笑
B.严峻
C.热情
D.真诚
[单选题]根据《供热员工基本行为准则》，供热员工的职业行为在“沟通”方面不应有哪些行为？
A.冷漠
B.冷静
C.理智
D.策略
[单选题]根据《供热员工基本行为准则》，供热员工的职业行为在“电话服务”方面不应有哪些行为？
A.畅通
B.调侃
C.方便
D.高效
[单选题]根据《供热员工基本行为准则》，供热员工的职业行为在“现场服务”方面不应有哪些行为？
A.安全
B.守信
C.懒散
D.满意
[多选题]根据《供热员工基本行为准则》，关于仪表方面的“自然、大方、端庄”，下列哪些说法是正确的？
A.女职工淡妆上岗,。
B.工作时间不当众化妆、补妆
C.头发梳理整齐,不戴夸张饰物。
D.颜面和手臂保持清洁,
