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[单项选择]若某企业因为售出的货物存在质量问题，对方要求全部退货，并将发票联、抵扣联返回给该企业，但该企业已报完税，则该企业应（）。
A. 作废该发票
B. 做发票退回
C. 开具负数发票
[单项选择]售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（）。
A. 产品质量责任
B. 产品质量担保责任
C. 产品责任
D. 产品瑕癖担保责任
[单项选择]发现产品有质量问题时应对产品（）
A. 具体分析，分别对待
B. 进行修复
C. 极疲
D. 作为次品降低使用级别
[单项选择]虽然每次发生建筑工程质量问题的类型各不相同，但是通过对大量质量问题调查与分析发现，其发生的原因（）
A. 相同
B. 不同
C. 互相联系
D. 有不少相同或相似之处
[单项选择]帮助项目经理发现质量问题的真正和根本原因的质量技术是（）
A. 鱼刺图（石川图）
B. 帕累托分析
C. 质量控制图
D. 实验设计
[单项选择]在工程质量控制方面，项目监理机构发现施工存在质量问题的，或施工单位采用不适当的施工工艺，或施工不当，造成工程质量不合格的，应及时签发（）。
A. 工程暂停令
B. 监理通知单
C. 监理通知回复单
D. 监理协议单
[判断题]出现质量问题或发现质量隐患，及时报告主管领导，禁止自作主张的鲁莽行为，私自处置的遮掩行为。
[单项选择]业主在物业交接后才发现物业质量问题，业主应当依据有关法律法规追究（）的质量责任。
A. 物业服务企业
B. 房地产开发商
C. 建设单位
D. 工程队
[判断题]对生产中发现有质量问题的产品，要具体分析，分别对待
[单项选择]消费者购买商品发现质量问题时，首先应到（）去交涉。
A. 售货商店
B. 生产厂家
C. 消费者协会
D. 工商行政管理机关
[单项选择]设备制造实施过程质量管理通常采取现场检查、（）、测量试验等方法，对关键工序进行跟踪监理，发现质量问题及时发放监理通知，以保证工程质量。
A. 巡站监理
B. 即时抽检
C. 专业监理
D. 旁站监理
[单项选择]公民发现食品商店销售的食品有质量问题，应当向（）部门投诉。
A. 质量技术监督部门
B. 食品药品监督部门
C. 工商行政管理部门
D. 食品安全委员会
[单项选择]当顾客发现商品有质量问题时，首先应该交涉的对象是（）。
A. 售货商店
B. 工商局
C. 中国消费者协会
D. 生产厂家
[单项选择]为了及时发现施工过程中出现的各种质量问题，应该采取（）监理方式。
A. 巡视
B. 旁站
C. 平行检验
D. 见证取样
[单项选择]当发现勘察设计文件中有质量问题时，应由下列（）进行修改。（）
A. 建设单位
B. 施工单位
C. 监理单位
D. 勘察设计单位
[简答题]如何区分工程质量不合格、工程质量问题和质量事故？
[单项选择]某施工项目保修期内，发现存在涉及结构安全的质量问题，则修复方案应当由（）提出。
A. 发包人
B. 设计单位
C. 承包人
D. 监理单位
[单项选择]餐饮服务质量分析中，用于分析产生质量问题的原因，然后找出影响质量问题的主要原因的方法是（）。
A. 圆形分析图
B. 排列分析图
C. 因果分析图
D. PDCA管理循环
