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[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )。
A.违规停电
B.无故拖延检修抢修
C.计划外停电
D.延迟送电
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定:员工不准违规停电和无故拖延送电。
A.对
B.错
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )向客户收费。
A.违反政府部门批准的收费项目和标准
B.不遵守上级单位规定
C.违反公司通用制度
D.明显异于行业通用标准
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准营业窗口( )。
A.擅自离岗
B.迟到早退
C.做与工作无关的事
D.身着奇装异服
[判断题]国家电网公司员工服务“十个不准”:不准工作时间饮酒及酒后上岗。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准对外泄漏客户的( )。
A.地址
B.负责人
C.商业秘密
D.电话号码
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准对用户投诉咨询( )。
A.推委塞责
B.酌情处理
C.上报领导
D.移交处理
[简答题] 国家电网公司员工服务行为“十个不准”的具体内容是什么?
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定( )。
A.设计单位
B.施工单位
C.供货单位
D.审核单位
[判断题]国家电网公司员工服务“十个不准”:不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准无故拒绝或拖延客户用电申请、 增加办理条件和环节。( )
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定设计单位、施工 单位、供货单位。( )
A.正确
B.错误
[单选题]擅自变更客户用电信息,违反了国家电网有限公司员工服务“十个不准”。()
A.正确
B.错误