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[填空题]钻卡和金卡客户接入10000号服务的接通率为________。()
[判断题]我行自助账单平台已有相关短信通知,针对纸质及电子账单生成、电子账单即将失效及已逾期、以及连续多期未对账的对公客户,均向其对账联系人发送提示短信。
A.正确
B.错误
[单选题]掌上电力信息订阅服务,订制电子账单服务后,可及时接到月电量电费电子账单邮件。
A.正确
B.错误
[判断题]3.474掌上电力信息订阅服务,订制电子账单服务后,可及时接到月电量电费电子账单邮件。
A.正确
B.错误
[单选题] 第23题
网上国网信息订阅服务,订制电子账单服务后,可及时接到月电量电费电子账单邮件。
A.正确
B.错误
[多选题] 派送电子账单,是指利用( )派送电费账单的过程。
A. 电费单
B. 短信平台
C. 网络平台
D. 通知单
[单选题]下列不属于电子账单派送形式的是()
A.短信
B.彩信
C.email
D.快递上门
[判断题]【判断】客户网银收到商票可以通过“电子商业汇票-票据查询-综合查询”菜单,查询“收到票据”或者“持有票据”信息。
A.正确
B.错误
[单选题]账单账户是指同一份账单中所包括的客户账户。同一份账单中,可以只有一个账号,也可以有多个账号,最多不超过( )个。
A.999
B.1999
C.2999
D.3999
[单选题]本期账单信息查询是指通过()查询应还款额、本期账单未还款额、账单日、到期还款日等信息。
A.密码
B.身份证
C.卡号
D.附属卡
[单选题]企业网银客户已在柜面签约纸质账单的,可通过( )功能,在线将纸质账单变更为网银对账方式。
A.银企对账在线签约
B.自助柜员机
C.企业网银自助变更
D.银企对账网银签约行
[单选题]客户在掌上电力企业版上查询“历史账单”时,可以看到( )的账单详情。
A.半年
B.一年
C.两年
D.时间可以自定义,最多可达一年六个月
[判断题]本期差错账单数与本期账单总数之比的百分比称为账单差错率。
A.正确
B.错误