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[单项选择]一般而言，以下（）不属于35kV变电所主变压器的单台（组）容量。
A. 4MVA
B. 5.6MVA
C. 7.5MVA
D. 15MVA
[单项选择]一般而言，（）要具备多方面的知识，包括工程、法律、金融和外贸等。
A. 直接保险经纪人
B. 人身保险经纪人
C. 再保险人经纪人
D. 财产保险经纪人
[多项选择]一般而言，人身危险可分为（）
A. 生命危险
B. 信用危险
C. 责任危险
D. 健康危险
[单项选择]物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列不属于其叙述内容的是（）。
A. 物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄
B. 在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题
C. 无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响
D. 客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理
[多项选择]一般而言客户的需要包括（）。
A. 被关心
B. 被关注
C. 被倾听
D. 需要服务人员专业化
E. 需要迅速反应
[单项选择]一般而言，小保单是指（）。
A. 保单
B. 暂保单
C. 保险凭证
D. 保险协议书
[单项选择]一般而言短期大量饮酒可发生（）。
A. 酒精性肝炎
B. 酒精性肝硬化
C. 药物性肝损害
D. 急性胃炎
E. 酒精性脂肪肝
[多项选择]下列法律文件中，属于宪法的有（）。
A. 《中华人民共和国宪法》
B. 《选举法》
C. 《特别行政区基本法》
D. 《中华人民共和国民法通则》
[单项选择]一般而言，椎管内肿瘤最常见于（）
A. 脊髓内
B. 硬膜外
C. 脊髓外硬膜内
D. 硬膜内、外皆有
E. 同时累及脊髓和蛛网膜下腔
[多项选择]一般而言，产品包装，其目的是（）
A. 保护产品
B. 方便贮运
C. 促进销售
D. 掩盖缺陷
[单项选择]一般而言，饭店走廊净高不得低于（）。
A. 1.5m
B. 2.0m
C. 2.3m
D. 2.5m
[单项选择]一般而言，交通流量资料不包括（）。
A. 出租车流量
B. 大客车流量
C. 小客车流量
D. 货车流量
[单项选择]一般而言，近视的遗传度为（）。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.6
E. 0.7
[单项选择]以下规范性法律文件中，不属于我国民商法律体系的是（）。
A. 《合同法》
B. 《公司法》
C. 《城乡规划法》
D. 《侵权责任法》
[多项选择]一般而言，任何系统都具有以下特征（）。
A. 动态性
B. 集合性
C. 相关性
D. 整体性
E. 环境适应性
