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[多选题]建立良好人际关系应把握的原则有( )。
A.正直原则
B.诚信原则
C.吃亏原则
D.宽容原则
[多选题]建立良好的人际关系，应该遵循的原则包括（）。
A.相互性原则
B.交换性原则
C.自我价值保护原则
D.平等原则
[单选题]（）文化是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。
A.物质
B.行为
C.制度
D.精神
[判断题]
铁路职业道德建设有助于培育良好路风，促进人际关系的和谐。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题] 非常重视与销售人员良好的人际关系,不大关心购买商品本身,这种顾客属于()。
A.漠不关心型
B.软心肠型
C.防卫型
D.干练型
[判断题] (73511) ( )铁路职业道德建设有助于培育良好路风,促进人际关系的和谐。 ( )[121505050]
A.正确
B.错误
[判断题](17764)( )27.铁路职业道德建设有助于培育良好路风，促进人际关系的和谐。
A.正确
B.错误
[单选题](49856)铁路职业( )建设有助于培育良好路风,促进人际关系的和谐。(1.0分)
A.守则
B.道德
C.技能
D.素质
[单选题]60、（）是调整和规范人际关系的行为准则，与日常生活密切相关，可以塑造真诚待人的良好形象。
A.爱护公物
B.助人为乐
C.文明礼貌
D.遵纪守法
[单选题]“驱使人工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系”这是有关人类特性的假设中（）的内容。
A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设
[单选题]职业道德建设关系到( )和人际关系的和谐。
A.经济环境
B.生产布局
C.社会稳定
D.市场经济
[填空题]人际吸引，也叫人际魅力，是指交往双方在( )方面相互亲近的现象，是人际关系的一种特殊形式。
[单选题]影响人际关系深入发展的因素是
A.自信
B.知识能力
C.社交技巧
D.艺术陶冶
E.广交朋友
