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[单选题]各种空调车和动车组的电茶炉、空调、电热采暖的操作和使用由( )部门负责。
A.客运
B.电务
C.车辆
[判断题]非空调列车始发开车后电茶炉水开。
A.正确
B.错误
[判断题] 列车库内停留时,除检修需要外,可以使用空调电气设备、电风扇、电茶炉和电冰箱。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]电茶炉上严禁存放其他物品，并需经常保持电茶炉表面清洁。电茶炉出现异常时，应立即关机，并及时通知（ ）处理
A.列车长
B.乘警长
C.车辆乘务员
D.乘务长
[单选题]动车组列车和空调列车每列配备“爱心毯”（ ）条。
A.3
B.5
C.10
D.15
[填空题]《空调列车服务质量规范》中普速旅客列车是指运送___或___的非动车组列车。
[多选题] 当停电范围内有重点列车及动车组、直供电空调列车通过时抢修方案还应遵循（）。 （1分）
A.先重点、后一般
B.先正线、后侧线
C.先双线后单线
D.先自动闭塞后半自动闭塞
[填空题]《空调列车服务质量规范》中动车组列车是指由若干___和___的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
[判断题]清洁CRH2A型动车组电茶炉加热腔应先排尽电茶炉内的热水，防止烫伤。
A.正确
B.错误
[单选题]普速空调列车，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的（）供水。
A.旅客
B.重点旅客
C.特殊重点旅客
[多选题]电茶炉的管理卡控措施：使用客车电茶炉时，要首先补足（ ），然后再启动烧水，烧水期间要加强看管，不得远离。（ ）时要及时补水，（ ）时要及时关闭燃水器，防止着火或（ ）。
A.冷水
B.缺水
C.无水
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第4.1.3条规定，动车组列车广播、空调、电茶炉、饮水机等服务设备设施齐全，作用良好，正常使用，外观整洁，故障、破损（ ）。
A.及时修复
B.及时更换
C.直接丢弃
D.将就使用
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，始发开车前电茶炉水开，（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。
A.出库前
B.开车前2小时内
C.开车前
D.开车后
