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[判断题]乘务组成员不能同时参加乘务组准备会时,客舱经理/乘务长应在起飞后召集全体乘务组成员完成“补充简报”。
A.正确
B.错误
[判断题]如出现客舱机组成员丧失能力,(主 任)乘务长应确认乘务组人数是否符合各机型乘务员配备标准及值勤期时间表的限制要求,如不符合标准时应填写《
机上事件报告单》。
A.正确
B.错误
[判断题]每个值勤的乘务组必须指派一名客舱经理/乘务长,乘务组1号位为客舱经理/乘务长,作为客舱机组的负责人,履行客舱管理的职责并向机长报告。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车乘务组由司机、随车机械师、客运乘务组组成。两组动车组重联的列车除司机外,其余人员应按两套配置。
A.正确
B.错误
[单选题]故障车乘务组随救援车继续担当乘务的,( )安排专人与乘务组办理集装件交接。
A.总公司
B.铁路局
C.客运处
D.客运段
[单选题]动车组乘务员乘务组中不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客( ),接班前和工作中不食用异味食品。
A.大声讲话。
B.评头论足
C.比手划脚
D.勾肩搭背
[判断题]根据121部的规定乘务组最低安全配置数量等同于乘务组定员
A.正确
B.错误
[多选题]动车组乘务员乘务组中不( ),不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
A.高声喧哗
B.赤足穿鞋
C.嬉笑打闹
D.勾肩搭背
[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时,按一个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
A.正确
B.错误
[单选题]机车没有固定的乘务组,各乘务组轮流上车值乘,按一定的顺序轮流值乘不同的机车,这种机车乘务制度称为( )。
A.包乘制
B.轮乘制
C.轮包结合制
D.随乘制
[判断题]乘务组协作包括与接班的乘务组,做好交接工作,互通信息。如有旅客在机上的情况下更换客舱乘务员,客舱乘务员必须在机上面对面交接清楚后方可离开
。
A.正确
B.错误