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[判断题]承运人未按照运输合同提供运输或者旅客自愿改变其旅行计划，承运人可以按国际运输规则要求和承运人的有关规定为旅客未使用的客票办理退款。
A.正确
B.错误
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时，原车票已经改签的，只能对改签后的车票办理挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]实名制车票办理（ ）时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性；票、证一致的方予办理。
A.始发改签
B.通票
C.退票
D.中转签证
[单选题]《学生往返票办理方法》规定,办理学生往返票的车站,由( )在集中办理学生票前由相关省级教育行政部门和学校公布
A.客票代售点
B.铁道部
C.铁路局
D.学校所在的车站
[判断题]站台票办理退票时，退票费按票面面额20%计算。
A.正确
B.错误
[单选题]使用代用票办理发售学生票，记事栏应注明( )字。
A.学
B.半
C.专
D.孩
[单选题]使用代用票办理客快卧联合票，事由栏填写（ ）。
A.普快
B.客快
C.变铺
D.客快卧
[单选题]《学生往返票办理办法》中，学生票是指（ ）。
A.半价客票和附加票
B.半价客票、加快票、空调票
C.半价硬座客票、加快票、空调票
D.半价客票、加快票、空调票
[判断题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客在检票进站前丢失实名制车纸质票且符合条件到车站办理时如原车票已经改签的，只能对改签后的车票办理挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]使用代用票办理团体票,每位旅客应另发一张团体旅客证( )
A.正确
B.错误
[单选题]《学生往返票办理办法》中，学生票可在暑假（ ）期间发售。
A.6月1日-8月31日
B.7月1日-8月31日
C.6月1日-9月30日
D.7月1日-9月30日
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时，原车票已经退票的不能挂失。
A.正确
B.错误
