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[多选题]对于不可预见的大客流(如突发性大客流),车站应立即报告行调,并立即采取相应措施:
A.立即组织车站员工按本站大客流组织方案的有关规定处理
B.做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序
C.车站向客运中心请求支援,客运中心向分公司请求支援
[简答题]对于不可预见的大客流(如突发性大客流),车站应立即报告OCC,并采取哪些措施?
[单选题]在车站出现突发大客流(或不可预见大客流)导致无法满足乘客购票需求时启用( )
A.A、应急票
B.B、临时代用券
C.C、福利票
D.D、以上均不对
[判断题]突发性大客流的特点:主要指车站短时间内突然出现的、不可预见的客流集中增长,造成车站、列车拥挤。
A.正确
B.错误
[判断题]突发性大客流主要指车站或列车突然出现不可预见性的客流集中增涨,造成车站、列车拥挤。
A.正确
B.错误
[单选题] 《突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》要求车站有关人员在收到报告信息后,应立即报()。
A.铁路局调度所
B.车站应急领导小组办公室
C.铁路局客运处
D.路局应急领导小组办公室
[判断题]预见性大客流包括:节假日大客流、大型活动大客流、恶劣天气大客流、突发大客流
A.正确
B.错误
[判断题] 车站大客流得到缓解后,车站应及时报告控制中心。
A.正确
B.错误
[判断题]车站突发大客流时,应立即调集足够力量上岗维护好车站秩序,并通知铁路公安部门和安检公司。同时,向集团公司客调报告。必要时可请求地方政府给予支援。
A.正确
B.错误
[多选题]不可预见性大客流包括( )。
A.气象原因,如雨雪天气、大风、大雾等
B.地面原因,如路面事故、道路拥堵、封锁等
C.列车晚点
D.其他对常规地面交通造成严重干扰的情况