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[填空题]按市场营销环境因素与企业市场营销活动直接相关程度和相关范围的大小进行划分，可将餐饮企业市场营销环境分为（）环境和微观环境。
[判断题]饭店市场营销的目的就是不顾成本的，一切为了顾客满意。
[单项选择]市场营销分析、进入、占有市场的目的是（）。
A. 扩大市场份额
B. 增加企业利润
C. 降低企业成本
D. 实现潜在交换
[单项选择]营销管理的过程包括分析市场营销机会、研究和选择目标市场、确定市场营销策略、制定市场营销规划及市场营销工作的（）。
A. 组织、执行、管理、控制
B. 组织、管理、控制
C. 组织、执行、管理
D. 组织、执行、控制
[单项选择]在市场营销环境中，能够直接影响和制约企业的市场营销活动的是（）。
A. 社会文化
B. 科学技术
C. 供应商
D. 法律
[填空题]市场营销学是根据（）及其购买目的进行市场划分的。
[多项选择]市场营销学根据购买者及其购买目的将市场划分为（）。
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间市场
D. 非盈利性组织市场
[简答题]电企业进行电力市场营销环境分析的目的是什么？
[单项选择]在市场营销宏观环境中，（）直接影响市场供求。
A. 科学技术环境
B. 社会文化环境
C. 经济环境
D. 人口环境
[单项选择]（）渠道通常叫做直接市场营销渠道。
A. 零层
B. 一层
C. 二层
D. 三层
[单项选择]市场营销调研为三个目的服务，不包括（）。
A. 发现问题
B. 描述状况
C. 解决问题
D. 解释原因
[多项选择]社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾（）
