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[单项选择]作为由ISO/TC176和ISO/TC207（环境管理技术委员会）联合制订的有关审核方面的指南标准，取代了1994版ISO10011-1、ISO10011-2和ISO10011-3三个质量管理体系审核指南标准和1996版的ISO14010、ISO14011和ISO14012三个环境管理体系审核指南标准的是（）。
A. GB/T19004-2009idtISO9004∶2009质量管理体系--业绩改进指南
B. GB/T19001-2008idtlSO9001：2008质量管理体系--要求
C. GB/T19000-2008idtISO9000：2005质量管理体系--基础和术语
D. GB/T19011-2003idtISO19011：2002质量和（或）环境管理体系审核指南
[填空题]国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO／TC176）于1986年6月颁布了ISO8402《质量一术语》，并于（）正式公布了ISO9000～ISO9004五个标准，即“ISO9000系列标准”。
[多项选择]ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。
A. 以顾客为关注焦点
B. 关注结果
C. 全员参与
D. 过程方法
E. 持续改进
[单项选择]质量管理和评价要有组织保证，落实到人。在我国医院一般是在（）下设立质量督导科（组）或质量管理委员会（）
A. 院长
B. 护理部主任
C. 护理部
D. 护理部副主任
E. 科护士长
[判断题]ISO9000族标准是质量保证模式标准之一，用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据，也是评价供方质量体系的依据。
[判断题]在ISO14001环境管理体系中，初始环境评审是建立环境管理体系的基础。
[单项选择]IS09000质量管理和质量保证系列标准是第一个（）性的管理标准。
A. 国家性
B. 地区性
C. 企业性
D. 国际性
[判断题]ISO/TS16949版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。（）
[判断题]ISO/TS16949质量管理体系（技术规范）标准适用于所有的产品制造业。（）
[单项选择]获得ISO9000质量管理体系认证的企业，若其质量管理体系存在严重不符合规定，并在规定时间未予整改的，认证机构可以作出（）的决定。
A. 认证注销
B. 认证暂停
C. 重新认证
D. 认证撤销
[判断题]ISO/TS16949：2009版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。（）
[单项选择]ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）
A. 以顾客为中心
B. 技术人员作用
C. 全员参与
D. 系统管理
E. 持续改进
[单项选择]ISO9000族质量管理体系国际标准是：（）
A. 产品要求的国际标准
B. 由ISO/TC.176制定的质量管理体系国际标准
C. 是质量管理体系审核的依据
D. 用于检验产品质量的国际
[多项选择]物流企业全面推行ISO质量管理体系认证的好处有（）。
A. 节约大量的社会检验费用
B. 规范物流企业内部操作
C. 提升管理水平
D. 降低管理成本
E. 增强企业的竞争力
[单项选择]根据GB/T19000--ISO9000的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（）的一系列工作。
A. 考核和评价
B. 评价和记录
C. 预测和评价
D. 评价和改进
