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[多选题]多选题:下列车票描述正确的有( )。
A.新票为未经编码分拣机编码信息的车票
B.编码票为经过编码分拣机编码但未赋值的车票
C.退款车票为
车站为乘客办理退款后的车票
D.BOM废票为车站BOM发售不成功的单程票
[单选题]旅客来不及乘坐已办理挂失补车票的列车时，对挂失车票的处理以下描述正确的是（）。
A.可在票面发站开车后2小时内，至挂失补购票地车站或
票面发站办理挂失补车票
退票手续，不收退票费
B.可在票面发站开车后2小时内，至挂失补购票地车站或
票面发站办理挂失补车票
退票手续，收取20%退票费
C.只能在票面发站办理
挂失补车票退票手续，
不收退票费
D.不予处理
[判断题]对于乘客进入进站闸机后遗失车票.人为损坏车票.使用过期车票.伪造车票.涂改车票或者利用其他欺骗手段乘车的,以及票卡出现超时.超程等异常情况时,按照《重庆市轨道交通条例》 和票务规定进行处理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]下列关于车票开封、清点描述正确的是（ ）。
A.车站进行车票交接时，仅凭台账记录需做好交接记录即可
B.交接时若发现车票数量或信息有误，按实际数量进行签收
C.交接时若发现车票数量或信息有误，按台账或系统上数量进行签收
D.普通单程票可以信用交接
[判断题]办理“车票改签”时（即到站不变），新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，差额部分不收退票费。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]目前常见的车票媒介有三种：纸质车票、磁卡车票、智能卡车票.。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十三条,关于兑换车票的描述,正确的选项是:()。
A.允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准
B.积分只能兑换直达票
C.积分兑换的车票票面不显示票价
D.积分用于兑换车票时, 100积分相当于1元人民币
[判断题]任何单位只能借用用于存档的车票、已赋值车票、未编码车票或已编码的车票。
A.正确
B.错误
[判断题]车票按使用对象分为营销类车票和常规车票。
A.正确
B.错误
[多选题]读写器的车票典型交易时间检测应明确测试车票种类、车票交易类型、读写的具体车票信息（ ）。
A.A. 测试车票种类
B.B. 车票交易类型
C.C. 读写的具体车票信息
D.D. 测试车票型号
[填空题]车票编码定义包含_____、车票编号、车票票制、_____车票使用范围等信息。
[单选题]办理车票改签时,新车票票价低于原车票的,()。
A.退还差额,对差额部分核收10%退票费
B.退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准
C.退还差额,并对差额部分核收20%退票费
D.退还票价差额
[单选题]乘务人员途中私自为旅客代买车票（代买车票值班员同责处理）、索要车票、调换车票等，列车乘务人员私分卧铺；列车长违规安排外委销售人员占用旅客铺位，不优先满足旅客需求给予责任人（）
A.离岗培训1个月
B.A类
C.B类
D.通报批评
[判断题]办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分不收退票费。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 目前电子车票已成为最方便的车票分销方式。这种火车票网络服务
A.使货币职能发生了变化
B.改变了货币本身固有的职能
C.使用的是虚拟货币
D.使商品交换方式发生了变化
[判断题]自动售票机发售有效单程车票；完成车票校验、车票赋值及出票。
A.正确
B.错误
