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[单项选择]下列（），不属于物业服务企业的义务。
A. 履行物业服务合同，提供物业管理服务
B. 接受业主大会、业主委员会和业主及使用人的监督
C. 选聘专业公司承担专项经营服务管理业务
D. 定期公布物业管理服务费用和物业管理服务资金收支账目，接受质询和审计
[单项选择]下列选项中，不属于物业服务企业为维护物业管理活动的正常秩序应履行的义务是（）。
A. 履行告知义务
B. 履行制止义务
C. 履行监管义务
D. 履行报告义务
[多项选择]物业服务企业资质的（）等均应当属于物业服务企业资质管理制度的内容。
A. 条件
B. 分级
C. 申请
D. 审核
E. 动态管理
[多项选择].不属于物业服务企业开展物业服务的前提条件是（）
A. 必要的物业管理用房
B. 居民有较高的文化修养
C. 业主的经济收入较高
D. 住房的商品化
[多项选择]物业服务企业的义务有（）。
A. 制止违反物业管理制度的行为
B. 履行物业服务合同，提供物业管理服务
C. 接受有关行政主管部门的监督管理
D. 接受业主委员会和业主及使用人的监督
E. 定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计
[多项选择]下列属于物业服务企业的权利的是（）。
A. 依照物业服务合同和有关规定收取物业管理服务费
B. 履行物业服务合同，提供物业管理服务
C. 制止、纠正违反物业管理制度的行为
D. 要求委托人协助管理
E. 选聘专业公司承担专项经营服务管理业务
[单项选择]物业服务企业有义务根据（）的约定对物业进行管理。
A. 物业服务手则
B. 物业服务合同
C. 物业维修合同
D. 物业与业主合同
[单项选择]以下不属于物业服务企业利润构成的是（）。
A. 补贴收入
B. 营业外收支净额
C. 投资净收益
D. 专项维修资金
[单项选择]下列不属于物业服务企业营业成本的是（）。
A. 直接人工费
B. 间接费用
C. 直接材料费
D. 无偿使用的办公房屋
[多项选择]下列属于物业服务企业的财务管理的有（）。
A. 营业收入管理
B. 营业支出管理
C. 成本和费用管理
D. 利润管理
E. 专项维修资金的管理
[多项选择]下面工作中，不属于物业服务企业负责的有（）。
A. 顾客对服务质量的投诉处
B. 收银及长短账
C. 共用设备设施的维护保养
D. 承租区域内的安全管理
E. 承租区域的装修质量
[单项选择]物业服务合同是物业服务企业与（）之间就物业管理服务及相应的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。
A. 建设单位
B. 业主（或业主大会授权的业主委员会）
C. 个人
D. 房地产开发商
[多项选择]《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务有（）。
A. 物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
B. 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复
C. 物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D. 在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务
E. 物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润
[单项选择]不属于物业服务企业信用档案记录内容采集途径的是（）。
A. 通过政府部门、协会采集
B. 通过物业服务企业、执（从）业人员采集
C. 通过中介机构及社会公众采集
D. 通过口头方式采集
[多项选择]根据《物业服务收费管理办法》规定。实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务包括（）。
A. 协助业主成立业主大会、选举业主委员会
B. 每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
C. 业主对公布的物业服务资金的收支情况提出质询时，及时答复
D. 自我承担物业服务收费的不足部分
E. 应配合业主大会聘请的专业机构进行审计
[单项选择]下列选项中，不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是（）。
A. 妥善处理与业主的关系
B. 妥善处理与开发建设单位的关系
C. 妥善处理与物业施工单位的关系
D. 妥善处理与市政公用事业单位及专业公司的关系
[单项选择]只是为物业服务企业设定了一项制止业主违规行为的义务，并没有赋予物业服务企业行政执法权的是（）。
A. 《物业管理条例》
B. 《物业服务企业资质管理办法》
C. 《业主大会规程》
D. 《管理规约》
[单项选择]委托服务事项即物业管理企业为业主提供服务的具体内容。下列选项中，不属于物业服务合同中委托服务事项的是（）。
A. 共用设备设施和附属建筑物的养护和管理
B. 房屋建筑共用部位的维修及养护
C. 车辆停放秩序的管理
D. 小区内及小区周围街道交通秩序的管理
[单项选择]物业服务合同是（）与物业服务企业所签订的，委托物业服务企业提供物业管理服务的合同。
A. 物业公司
B. 业主或业主委员会
C. 单个居民
D. 物业管理企业
