更多"[判断题]在非付费区,实体单程票过期无法使用,应向乘客说明原因,实体单"的相关试题:
[判断题]乘客所持需更新的单程票若不存在超时、超程、超时超程情况下,无论乘客在付费区还是非付费区,均为乘客免费更新单程票。
A.正确
B.错误
[多选题]乘客在非付费区,持人为折损的单程票的处理为( )。
A.回收票卡
B.加封上交
C.办理相应退款
D.重新发售一张同等金额车票
[单选题]列车晚点,本站非付费区受影响持单程票乘客要求退票时,处理方法不正确的是( )。
A.按车票票价即时办理退款
B.告知乘客7个日历日内凭车票到任一车站办理退票手续
C.办理地铁原因单程票退款
D.应急当日BOM打印单据需由乘客、值班员(客运)或以上级别人员签名确认
[判断题]乘客持过期单程票无法进站,客服中心应向乘客说明原因,单程票回收,请乘客重新购票乘车。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在非付费区,已购买的单程票,经分析验证,属于本站当日发售且无进站信息的,可按车票车值退票。
A.正确
B.错误