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[单选题]客户来到营业网点咨询上门收（送）款业务，柜员小A以下哪些说法是正确的？
A.上门收（送）款业务在网点申请并可以直接办理
B.个人客户只要资产达标也可以办
C.上门收（送）款业务不需要签订服务协议
D.上门收（送）款业务须做到“先申请、后审批、签协议、再开办”。
[单选题]上门收（送）款业务纳入分支机构常规检查工作，检查频率不低于（ ）一次。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[判断题]办理上门上门收（送）款业务经办人员不需要根据相关信息进行清点。
A.正确
B.错误
[单选题]国库信息处理系统中，不是营业机构职责的是（ ）。
A.负责清算待结算财政资金
B.生成打印各类营业机构报表
C.发起银行端缴税业务
D.维护三方协议
[多选题]单位客户A在非协议约定时间办理上门收（送）款业务，需要提前（ ）个工作日与办理机构协商，办理机构负责人签署意见后，转交至分支机构（ ）负责人审批同意后方可办理。
A.2
B.1
C.财务会计部
D.安全保卫部门
[单选题]开展上门收（送）款业务时，须由客户通过我行“预填单系统”自行发起预约申请，办理机构通过（ ）完成业务确认和办理。
A.“预填单系统”
B.“新核心系统”
C.“现金重空管理系统”
D.“流程工单系统”
[多选题]上门收（送）款业务和现金临时封包业务有什么共同点和区别？
A.上门收(送）款业务需要服务人员离开网点，现金临时封包业务不需要服务人员离开网点
B.上门收(送）款业务适用于重点单位客户，现金临时封包业务适用于有需要的个人客户和单位客户
C.上门收(送）款业务满足客户长期需要，现金临时封包业务满足客户临时需要
D.上门收(送）款业务和现金临时封包业务都需要提前与客户签订服务协议
[单选题]上门收（送）款业务应做到（ ）收（送）款、（ ）武装押运、及时记账、及时账务确认。
A.双人、双人
B.单人、双人
C.至少两人、单人
D.至少三人、单人
[多选题]原则上办理上门收（送）款业务的单位账户，必须开通（ ）功能。
A.账户核验方式为“印鉴+支付密码”
B.无要求
C.开通“账户余额变动”短信提醒功能
D.开通“网上银行”功能
[多选题]运营主管组织机构中受派机构职责有哪些（ ）。 （2分）
A.负责管理运营主管的行政事务安排，为运营主管创造良好的工作条件
B.负责监督运营主管的日常履职情况，发现违规行为或工作失职及时向总行（联社）运营管理部门报告
C.协助运营主管日常工作的正常开展，支持其独立履行职责，不得违规干涉或影响其工作
D.按照总行（联社）的绩效考核方案，协助开展运营主管的考核工作
E.完成上级交办的其他工作
[多选题]上门收（送）款业务必须坚持（）的原则。严禁将未经清点的钞券提前入账。
A.先收款、后记账
B.先记账、后收款
C.先记账、后付款
D.先付款、后记账
[单选题]办理上门收（送）款业务必须使用我行指定的一次性锁条、（ ）等物资进行现金周转。
A.尾箱
B.现金封包袋
C.现金扎把机扎把
D.编码袋
[多选题]营业机构负责本机构账务调整，主要职责:（ ）
A.受理持卡人对原始交易有疑问或发现差错的投诉，详细记录持卡人投诉的内容及该笔交易的日期、卡号、交易金额等要素，向洮南联社电子银行部提交差错查询及处理申请。
B.受理特约商户退货、请款、托收协商等差错业务申请。对收到的查询进行核实和查复，根据差错处理需要，提供交易的原始凭证影印件。
C.根据洮南联社电子银行部反馈的银行卡差错处理意见，完成相关账务调整或向持卡人的解释工作。
D.负责管理差错处理中相关材料的备案、登记、保管工作。
[单选题]开办上门收（送）款业务的单位，由其账户所在（ ），在完成开办条件调查且符合开办条件后，通过OA发起申请。
A.一级分支行
B.二级支行
C.账户开立网点
D.二级分理处
[多选题]《山东省农村商业银行智慧厅堂业务管理暂行办法》中列明的营业网点职责有哪些？（ ）
A.熟知并执行智慧厅堂相关制度办法及操作规程。
B.负责厅堂业务的分流，引导客户通过厅堂智能机具办理业务。
C.按规定对智慧厅堂各岗位人员进行合理分工，做好系统操作人员的日常管理。
D.负责智慧厅堂设备的日常巡查、维护保养、设备故障报修；遇到重大问题及时向上级有关部门报告，确保智慧厅堂各类设备安全、高效、稳定运行。
E.负责与智慧厅堂运营相关的其他工作。
[单选题]下列属于营业机构现金柜员主要职责是：
A.A、营业前，与解款员办理尾箱交接手续
B.B、残损人民币的回收及上缴
C.C、假币收缴及反假货币宣传
D.D、按核定的限额控制尾箱库存
[多选题]营业机构更名需要涉及以下哪些部门审批
A.渠道与营运管理部
B.国际业务部
C.人力资源部
D.金融科技部
[单选题] 营业机构承担调拨职责的人员( )必须进行岗位轮换。
A.A、每年
B. B、每半年
C. C、每季
D. D、每两年
