更多"[多选题]多选:银行询证函业务相关资料均需扫描上传至系统留存,包括但不"的相关试题:
[判断题]业务资料来不及扫描,利用下班时间加班加点扫描
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理电子银行业务,须按电子银行业务收费标准支付相关费用。
A.正确
B.错误
[多选题]所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消 业务相关凭证,包括( ),客户 业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存,业务取消或 号码销号后应至少保存三年。
A.业务受理单
B.录音
C.短信
D.签字
[判断题]运营业务资料扫描的外包人员,可以进行扫描、质检等操作。
A.正确
B.错误
[单选题]所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证(包括业务受理单、录音、短信等),当客户取消业务后,相关凭证应至少保留( )年?
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消 业务相关凭证(包括业务受理单、录音、短信等),客户 业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存,业务取消或 号码销号后应至少保存5年。
A.正确
B.错误