更多"房地产经纪人在与客户进行沟通时，信息是必须记录清楚的，对于出租客户的信"的相关试题:
[单项选择]房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到（）。
A. 尽量忽略不舒适的环境
B. 投入一定精力努力去听而不是表面的热情
C. 不要害怕困难的解释，努力倾听委托人复杂的陈述
D. 避免争论和批评，仔细倾听客户的要求
[多项选择]下列属于证券经纪商为客户提供的信息服务的有（）。
A. 上市公司的详细资料、公司和行业的研究报告
B. 经济前景的预测分析和展望研究
C. 有关股票市场变动态势的商情报告
D. 有关资产组合的评价和推荐
[判断题]期货公司从事经纪业务，接受客户委托，以自己的名义为客户进行期货交易，交易结果由客户和期货公司共同承担。（）
[单项选择]采取公示方式对保险经纪市场进行监管时，必须具备的前提是（）。
A. 保险业充分发展
B. 公众保险意识较强
C. 保险市场主体众多
D. 保险监管机关素质较高
[判断题]证券公司从事经纪业务时客户要求变更代理人的，营业部根据委托书的变更内容进行修改，须重新签订客户授权委托书，原客户授权委托终止。（）
[判断题]期货公司从事经纪业务，接受客户委托，并以客户的名义为其进行期货交易，交易结果由客户承担。（）
[多项选择]证券经纪商在接受客户委托、进行申报时应该做到（）。
A. 设专门管理人员和专用交易终端从事自营业务，不得因自营业务影响经纪业务
B. 在交易市场买卖证券均必须公开申报竞价
C. 在申报竞价时，须一次完整地报明买卖证券的数量、价格及其他规定的因素
D. 在同时接受两个以上委托人买进委托与卖出委托且种类、数量、价格相同时，不得自行对冲完成交易，仍应向证券交易所申报竞价
[判断题]在签署期货经纪合同时，个人客户应在合同上签字，单位客户必须由其法人代表在合同上签字。（）
[多项选择]建立房地产经纪信息计算机管理系统，首先要对房地产经纪机构进行企业信息化改造。企业信息化包括（）。
A. 信息存储自动化
B. 生产自动化
C. 办公自动化
D. 业务处理自动化
E. 设计、客户服务自动化
[单项选择]下列客户开发的方式中，（）必须建立在客户对房地产经纪人和房地产经纪企业高度信任的基础上。
A. 同行开发
B. 老客户开发
C. 信函开发
D. 媒体开发
[单项选择]保险经纪从业人员应当代表或协助客户进行索赔，其索赔工作（）。
A. 仅限于整理和准备相关索赔资料
B. 仅限于跟踪保险人处理赔案的进度
C. 包括但不限于整理和准备相关索赔资料、跟踪保险人处理赔案的进度等
D. 仅限于协助保险公司进行现场调查
[单项选择]为了便于对房地产经纪机构进行管理，房地产经纪机构必须向工商行政管理部门申请登记，并报（）登记备案。两种手续缺一不可。
A. 土地管理部门
B. 房地产经纪主管部门
C. 房地产经纪行业协会
D. 县级以上人民政府
[单项选择]房地产经纪信息的（）就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析。
A. 筛选
B. 整序
C. 研究
D. 鉴别
[多项选择]限价委托是指客户要求证券经纪商在执行委托指令时，必须按（）买卖证券。
A. 限定的价格
B. 比限定价格更有利的价格
C. 当时的市场价格
D. 最高的卖价和最低的买价
[单项选择]证券经纪商和客户之间的关系是（）。
A. 从属
B. 依附
C. 委托代理
D. 互相制约
[单项选择]证券经纪业务中，客户是（），证券经纪商是（）。
A. 委托人，受托人
B. 受托人，委托人
C. 委托人，委托人
D. 受托人，受托人
[单项选择]保险经纪业务合同确立了客户与保险经纪机构之间的（）。
A. 支配-被支配关系
B. 雇佣-被雇佣关系
C. 管理-被管理关系
D. 委托-代理关系
[多项选择]证券经纪业务中客户投诉的常见原因有（）。
A. 客户认为自己被公司或营销人员忽视
B. 营销人员不愿意承担错误及责任
C. 营销人员的服务承诺未兑现
D. 营销人员的违规行为使客户蒙受经济损失
[多项选择]不具有主体资格的经营机构因从事期货经纪业务而导致期货经纪合同无效，客户没有过错，并且该机构未按客户的交易指令入市交易的，则该机构应当赔偿因此给客户造成的损失，其赔偿范围包括（）。
A. 交易手续费
B. 税金
C. 利息
D. 保证金
