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[单选题]电力企业生存发展需要优质服务,( )是消费与生产同时进行的。
A.电能生产
B.电能销售
C.电能传输
D.电能服务
[判断题]人力资源社会保障部开展全国人社系统优质服务窗口和优质服务先进个人评选表彰,一般不评选副司局级或者相当于副司局级以上单位和干部、县级以上党委或政府,县处级以上干部原则上不超过评选总数的20%。( )
A.正确
B.错误
[单选题]中国移动创世界一流企业的战略基石中“个人市场”英语所写是( )。
A.P
B.C
C.B
D.H
[多选题]( )是公司生存发展基石。
A.品牌
B.品质
C.产品
D.人才
[多选题]班组管理是企业管理的基石,企业管理的基本内容多数都在班组管理中体现。概括而言,以下属于班组管理的特点有( )
A. 群众性,“人人参与”的管理
B. 直接性,企业管理活动的最终落脚点
C. 具体性,企业管理链条中的实施终端,是技术、质量问题的直接责任主体
D. 不确定性,工作内容和人员结构存在不确定性
E. 多元性,管“事”和“人”,其多样性决定了班组管理的多样性
[单选题]中国移动创世界一流企业的战略基石中“新兴市场”英语所写是( )。
A.N
B.B
C.X
D.D
