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[单选题]在原车票开车前（）小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。
A.12
B.24
C.48
D.72
[判断题]在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车办理“变更到站”业务。
A.正确
B.错误
[判断题]在原车票开车前24小时以上，旅客可任意选择有余票的列车办理“变更到站”业务。
A.正确
B.错误
[单选题]在原车票开车前（ ）以上，旅客可任意选择有余票的列车办理变更到站。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.96小时
[单选题]旅客办理车票改签时，在其他列车有余票时，开车前（）小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车。
A.24
B.48
C.60
D.96
[单选题]在其他列车有余票时，开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在（）办理改签。
A.购票站
B.乘车站
C.上车站
D.票面发站
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的退票时退票费按按票价（）核收（改签或变更到站后的车票在春运期间退票的除外）。
A.不收
B.0.05
C.0.1
D.0.2
[多选题]到访（）小时以上（）小时以下划分为一日游旅客
A.6；24
B.6；12
C.1；12
D.1；24
[单选题]旅客列车晚点1 小时以上，且（ ）以上属于大面积晚点。
A.5 列
B.10 列
C.15 列
D.20 列
[判断题]旅客在原车票开车前48小时以上办理“变更到站”服务时，旅客选择任意列车。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》中，直通旅客列车晚点（ ）小时以上，为严重晚点列车。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》中，每旬终到晚点2小时以上超过（ ）的直通旅客列车，为严重惯性晚点列车。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车晚点2小时以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
A.正确
B.错误
