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[多选题]根据《南方电网公司违约用电查处作业指导书》，违约用电查处作业环节包括：()。
A.发违约通知书
B.现场核查及取证
C.客户交费认定
D.政府审批
E.整改认定
[单选题]根据《南方电网公司违约用电查处作业指导书》，客户违约用电处理流程表单不包括：()。
A.《用电检查现场取证记录表》
B.《客户停电通知书》
C.《客户窃电处理结果确认书》
D.《用电检查结果通知书》
[多选题]根据《南方电网公司违约用电查处作业指导书》，发违约用电通知书环节需要注意：()。
A.注意检查程序的合法性
B.凡是需要客户签名的用电检查结果，必须要获得客户签名确认
C.用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于两人
D.建立审核机制
[单选题]根据《南方电网公司违约用电查处作业指导书》，接到违约用电举报或本单位工作人员发现情况报告后，必须合理安排检查计划，在()内完成检查工作并反馈举报人。
A.6小时
B.24小时
C.48小时
D.96小时
[多选题]根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，客户窃电处理流程表单包括：()。
A.《用电检查现场取证记录表》
B.《客户停电通知书》
C.《客户安全隐患通知书》
D.《客户窃电处理结果确认书》
E.《客户停(复)电工作单》
[多选题]根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，现场核查取证工作应严谨、认真，确保证据的()。
A.真实性
B.及时性
C.充分性
D.合法性
E.准确性
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司仓储特种设备作业指导书》叉车作业注意事项，作业人员必须持证操作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》规范性引用资料不包括《电力企业信息披露规定》。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司仓储特种设备作业指导书》叉车作业风险预控措施，不准直接铲运危险品。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司仓储特种设备作业指导书》货梯作业风险预控措施，严禁（ ）、严禁超载。
A.装运易燃、易爆的危险品
B.装运垃圾
C.装运危害废料
D.装运杂物
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司仓储特种设备作业指导书》叉车作业风险预控措施，驾驶叉车的人员必须经过专业培训，通过经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，并在局安全监察部备案，严禁无证操作。（ ）
A.正确
B.错误
