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发布时间:2024-05-25 21:59:10

[单项选择]下列不属于与业主(或物业使用人)的沟通交流的是()。
A. 投诉受理与处理反馈
B. 物业管理相关法规的宣传
C. 物业服务需求以及其他需求的受理、答复、解释和反馈
D. 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通与交流

更多"下列不属于与业主(或物业使用人)的沟通交流的是()。"的相关试题:

[单项选择]不属于业主违反物业管理区域秩序的行为是()。
A. 侵占公共场地
B. 违反规定饲养宠物
C. 违规装修
D. 拒交物业代收水、电等以外的额外费用
[单项选择]在物业管理中,不属于业主所应遵循的义务是()。
A. 按照国家有关规定缴纳专项维修资金
B. 按时缴纳物业服务费用
C. 执行业主大会的决议和业主大会授权业主委员会作出的决定
D. 定期公布物业管理服务费用
[单项选择]委托服务事项即物业管理企业为业主提供服务的具体内容。下列选项中,不属于物业服务合同中委托服务事项的是()。
A. 共用设备设施和附属建筑物的养护和管理
B. 房屋建筑共用部位的维修及养护
C. 车辆停放秩序的管理
D. 小区内及小区周围街道交通秩序的管理
[单项选择]与业主的沟通交流不包括()。
A. 物业管理相关法规的宣传与沟通
B. 物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流
C. 物业管理日常服务中的一般沟通交流等
D. 业务主管与专业服务公司的沟通交流
[单项选择]在物业管理工作的移交过程中,以下不属于新建物业的移交对象是()。
A. 机电设备资料
B. 共用设施设备
C. 竣工验收资料
D. 设计、施工资料
[单项选择]下列不属于前期物业管理期间物业服务企业从事的活动和提供的服务的是()。
A. 物业正常使用期间所需要的常规性服务内容
B. 业主入住
C. 工程质量保修处理
D. 配合设备安装,确保安装质量
[单项选择]不属于业主方的风险管理措施()。
A. 风险预防
B. 风险降低
C. 风险转移和风险自留
D. 分包工程
[单项选择]以下(),不属于业主大会的职责。
A. 选聘和解聘物业服务企业
B. 改建、重建建筑物及其附属设施
C. 制定和修改管理规约
D. 监督管理规约的实施
[单项选择]以下不属于《物业管理条例》立法宗旨的是()
A. 规范物业管理活动
B. 改善人民群众的生活和工作环境
C. 维护当事人合法权益
D. 培育市场,充分发挥市场优化资源配臵的作用
[单项选择]下列不属于业主项目部审批的文件是()
A. 《建设管理纲要》
B. 《设计创优实施细则》
C. 《监理规划》
D. 《项目管理实施规划》
[多项选择].不属于物业服务企业开展物业服务的前提条件是()
A. 必要的物业管理用房
B. 居民有较高的文化修养
C. 业主的经济收入较高
D. 住房的商品化
[单项选择]下列不属于业主向承包商索赔的是()。
A. 对超额利润的索赔
B. 对指定分包商的付款索赔
C. 业主合理终止合同或承包商不正当地放弃工程的索赔
D. 工期延期的费用索赔
[单项选择]根据《物业管理条例》的规定:"业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。"业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权()以上通过,决定选聘物业管理企业后,由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4
[单项选择]物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照()的约定,对物业进行管理服务的活动。
A. 物业服务合同
B. 建筑工程合同
C. 购房合同
D. 租赁合同
[单项选择]以下哪一项不属于新建物业管理工作移交的内容()。
A. 产权资料,竣工验收资料
B. 业主资料
C. 设计、施工资料,物业保修和物业使用说明资料,机电设备资料
D. 房屋装修资料
[单项选择]下列选项中,不属于《物业管理条例》颁布后,物业管理政策法规主要体现出的特点是()。
A. 配套性
B. 经验性
C. 操作性
D. 针对性
[多项选择]在物业管理的操作中,物业管理单位如果能以()赢得业主和物业使用人的认同和拥戴,对引导业主正确认识物业管理,树立良好的物业管理形象等均有积极的重要作用。
A. 优秀的服务品质
B. 高超的管理艺术
C. 严谨的工作作风
D. 良好的专业素养
E. 懒散的工作作风
[单项选择]下列不属于业主可能出现的心理效应的是()。
A. 闲散效应
B. 首因效应
C. 晕轮效应
D. 近因效应
[多项选择]《物业管理条例》就业主的权利和义务,业主大会的组成、职责和行为规则,前期物业管理,业主与物业服务企业的法律关系,业主处理财产共同利益的方式等,创设了()、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。
A. 业主大会
B. 管理规约
C. 业主委员会
D. 物业承接查验
E. 前期物业管理招标投标

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