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[多项选择]物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。二级培训体系的特点包括（）。
A. 有利于充分利用企业的培训资源
B. 有利于统一公司的培训标准和培训要求
C. 有利于加强培训的针对性、适应性、及时性
D. 有利于降低培训成本
E. 有利于加强项目机构培训的责任感
[单项选择]物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。对于一级培训体系来说，下列不属于一级培训体系特点的是（）。
A. 有利于加强培训的针对性、适应性、及时性
B. 有利于充分利用企业的培训资源
C. 有利于统一公司的培训标准和培训要求
D. 有利于降低培训成本
[简答题]物业服务企业招聘物业服务技术人员后，都会进行相应的岗前培训。某物业服务企业的岗前培训的主要内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及建筑设备基础知识等。问题：施工图纸的识图方法是什么？
[单项选择]在物业服务企业常用的培训方法中，（）是物业服务企业培训中常用的培训方式。
A. 课堂教学法
B. 现场教学法
C. 远程网络教学法
D. 师徒式培训法
[单项选择]外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。个人性外训、奖励性外训。岗位性外训即（）。
A. 企业工作发展需要所需的外派培训
B. 员工工作岗位性质所需的外派培训
C. 员工个人发展需要所需的外派培训
D. 企业为奖励员工而外派其参加的培训
[单项选择]物业服务企业具有独立的法人资格，物业服务企业具备的条件包括（）
A. 能承担民事义务
B. 有必要的财产或者经费
C. 有公共活动场所
D. 能够独立承担刑事责任
[多项选择]物业服务企业培训方法有很多，常用的培训方法有（）。
A. 课堂教学法
B. 现场教学法
C. 师徒式培训法
D. 远程网络培训法
E. 一对一式培训法
[简答题]某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。问题安全防范系统包括哪些子系统？
[单项选择]某物业服务企业下属项目较多，而且项目所在地比较分散且物业类型结构复杂。该公司可采用的培训体系是（）。
A. 一级培训体系
B. 二级培训体系
C. 一、二级混合培训体系
D. 以上都可以
[多项选择]课堂教学法是物业服务企业培训中常用的培训方法之一，其具有（）特点，多用于知识培训。
A. 传统性
B. 直观性
C. 系统性
D. 不连贯性
E. 连贯性
[多项选择]物业服务企业操作员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员等。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。绿化员能力培训的主要内容包括（）。
A. 植物保洁能力
B. 机械设备的使用及保养能力
C. 自然破坏防护能力
D. 物品出入管理能力
E. 卫生设备的维修管理能力
[单项选择]物业服务企业制订薪酬体系的指导思想是（）。
A. 激励员工
B. 吸引和留住需要的人才
C. 辞退不称职的人才
D. 提高企业的竞争能力
[多项选择]物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括（）。
A. 物业管理基础知识
B. 水泵房的管理
C. 供水供电基础知识
D. 房屋日常养护知识
E. 房屋维修知识
