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发布时间:2023-10-08 01:37:32

[多项选择]物业服务企业在业主入住中应当准备的资料包括()。
A. 《前期物业服务协议》
B. 《入住通知书》
C. 《业主入住房屋验收表》
D. 《业主(住户)手册》
E. 《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

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[判断题]物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于五次公布物业服务资金的收支情况。()
[多项选择]入住验收的资料准备。是由建设单位和物业服务企业共同完成的,由建设单位准备的资料是()。
A. 《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
B. 《入住通知书》
C. 《物业验收须知》
D. 《业主(住户)手册》
E. 《物业管理有关约定》
[单项选择]物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并多长时间不少于一次公布物业服务资金的收支情况()
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
[简答题]某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2006年8月开始入住,2008年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业交接查验。2009年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。问题上述16户业主提出的修复请求是否合理,是否应由乙物业服务企业负责无偿修复?
[简答题]2011年9月,某业主入住某住宅小区顶楼后,一直拒缴物业服务费。物业管理企业多次追缴其所欠物业服务费,但该业主坚决不缴,其理由是:内墙涂料脱落、家中出现渗水现象,且多次与物业管理企业交涉,至今尚未给出解决之策。关于业主的投诉理由,物业管理企业认为这是开发商遗留下来的问题,不关他们的事,让业主直接找开发商协商解决。本案例中,物业管理企业的做法是否正确?为什么?如果不对,物业管理企业该如何处理此类问题?
[单项选择]酬金制条件下,物业服务企业应当向全体业主或者业主大会公共物业服务资金年度预决算,并()不少于一次公布物业服务资金的收支情况。
A. 每周
B. 每月
C. 每季
D. 每年
[单项选择]物业服务合同期限届满()个月前,业主委员会应当组织召开业主大会决定选聘或者续聘物业服务企业,并将决定书面告知物业服务企业。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
[多项选择]物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主,是因为这样做可以()。
A. 帮助业主更好地转买房宅
B. 帮助业主更好地装饰装修房屋
C. 避免出现违法装修或装修扰民的情况
D. 起预防作用
E. 帮助业主大会即时召开
[多项选择]核定物业服务定价成本,应当以经会计师事务所审计的()或者物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料为基础。
A. 月度财务会计报告
B. 年度财务会计报告
C. 小区内居民人均收入
D. 原始凭证与账册
E. 季度财务会计报告
[简答题]某小区入住已五年,已经成立了业主委员会。业主委员会与物业服务企业A公司签订的物业服务合同已经到期。业主委员会试图通过招标的方式重新选择物业服务企业,一直未能顺利进行,A物业管理公司仍按照原合同提供物业管理和服务。业主王先生以物业服务合同到期为由不再缴付A物业管理公司的物业管理费。A物业管理公司在多次催缴未果的情况下,将王先生告到法院。
[单项选择]()是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A. 包干制和酬金制
B. 物业管理费用包干制
C. 物业服务费用包干制
D. 物业管理费用酬金制
[简答题]某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2005年5月开始入住,2006年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议,选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同与2006年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续。2007年7月,住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责,并且不再受理业主有关这个问题的投诉。根据案例分析,上述3名业主提出的修复请求是否合理?

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