更多"《业主、住户手册》是物业服务企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理"的相关试题:
[单项选择]由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。
A. 《住宅质量保证书》
B. 《入住通知书》
C. 《业主（住户）手册》
D. 《物业验收须知》
[多项选择]物业服务企业向业主提供的财务收支报告中，应首先有一个包括（）报告等内容的经营概况介绍。
A. 物业服务企业利润
B. 空置情况
C. 租金清单
D. 拖欠或收租损失
E. 租户使用状况
[单项选择]物业服务收费采取什么方式，物业管理企业或者业主大会可以按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计（）
A. 酬金制
B. 包干制
C. 酬劳制
D. 全包制
[判断题]物业服务收费采取酬金制方式，物业服务企业或者业主大会可以按照《物业服务合同》约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。（）
[单项选择]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）服务
A. 综合性
B. 公共性
C. 特殊性
D. 多元性
[单项选择]《物业管理条例》规定，物业服务合同由业主大会选聘的物业服务企业与（）签订。
A. 业主委员会
B. 业主大会
C. 临时业主大会
D. 业主委员会主任
[单项选择]物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照（）的约定，对物业进行管理服务的活动。
A. 物业服务合同
B. 建筑工程合同
C. 购房合同
D. 租赁合同
[简答题]某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况，率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法，不仅有利于企业强化成本控制，也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。问题.在具体的实践过程中，物业管理的创新主要体现在哪些方面？该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面？
[多项选择]从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项的内容有（）。
A. 物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护
B. 物业管理区域内绿化、清洁的维护
C. 为业主提供专项服务业务委托
D. 物业装饰装修管理服务
E. 专项维修资金的代管服务
[单项选择]物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务收费（）
A. 由政府约定
B. 由物业公司约定
C. 由业主约定
D. 由物业公司和业主双方约定
[判断题]物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于五次公布物业服务资金的收支情况。（）
[判断题]《前期物业服务合同》至业主委员会代表全体业主与其选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效时止。（）
[单项选择]（）是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A. 包干制和酬金制
B. 物业管理费用包干制
C. 物业服务费用包干制
D. 物业管理费用酬金制
[单项选择]物业服务企业向贷款机构取得贷款属于（）的财务关系。
A. 企业同其债权人间
B. 企业同国家机关间
C. 企业同其债务人间
D. 企业同内部各单位间
[单项选择]根据《物业管理条例》的规定："业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。"业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权（）以上通过，决定选聘物业管理企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。
A. 1／3
B. 1／2
C. 2/3
D. 3/4
[多项选择]物业服务合同由业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订，其内容由双方约定，一般包括以下条款（）
A. 当事人的名称或者姓名和住所
B. 物业的基本情况
C. 物业服务事项和服务质量要求
D. 物业服务费的标准和收取办法
