更多"[判断题]当服务员看到车站范围内有乘客吸烟时,应及时上前进行制止。"的相关试题:
[判断题]当服务员看到车站范围内有乘客吸烟时,应及时上前进行制止。
A.正确
B.错误
[判断题]电客车需清客时,行调应及时通知司机及相关车站,司机应及时广播通知乘客,车站确认清客完毕后及时报行调。
A.正确
B.错误
[判断题]对乘客提出意见或建议,首位接待的车站员工应第一时间回复,如无法回复应及时为乘客反应,车站专工应及时回复并留存记录备查。( )
A.正确
B.错误
[多选题]对乘客提出意见或建议,首位接待的车站员工应第一时间回复,如无法回复应及时为乘客反应,车站( )或( )应及时回复并留存记录备查。
A.站务员
B.站长
C.值班员
D.值班站长
[单选题]根据OCC 乘客应急信息发布时机:当( )时,OCC 应及时通知车站、客服热线,并通过 PIS 进行信息发布。
A.车站售卖应急纸票
B.启动应急公交接驳
C.采用单线双向运行
D.列车发生火灾时
[判断题]遇到紧急情况时,运营车站应及时通过广播、乘客信息系统、通告等方式告知乘客
并有序组织疏散。
A.正确
B.错误
[判断题]对乘客提出意见或建议,首位接待的员工应第一时间回复,如无法回复应及时向乘客反映,车站站长或值班站长应及时回复并留存记录备查。
A.正确
B.错误
[判断题]列车司机或车场内人员拾得列车上的乘客遗失物品后,应及时上交就近车站,车站按照要求等同处理。
A.正确
B.错误
[单选题]车站发现站内有烟雾时应及时通报( )。
A.环调
B.电调
C.主任调度
D.维调
[单选题]电客车在车站停稳后,司机应及时打开司机室侧门,观察乘客乘降情况,根据DTI显示及 掌握停站时间并及时关闭车门和站台门。
A.车载台时间
B.运营时刻表
C.车站口头命令
D.车载信号显示
[简答题]车站工作人员发现站内有乘客晕倒,且失去意识,首先应当( )。
[单选题]如乘客携带自行车或折叠自行车准备进站,车站服务人员应及时将其(),并做好相应解释工作。
A.A、放行
B.B、制止
C.C、置之不理
D.D、扣留