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[判断题]铁路定期票、计次票一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款不予退还。
A.正确
B.错误
[判断题]定期票、计次票启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用)后，票款可以退还。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《东京公约》的规定，在某一缔约国降落时，旅客被去机长驱离出航空器，即视为该国允许其进入该缔约国的领土。
A.正确
B.错误
[判断题]由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客凭客票第二次托运行李时不论第一次托运重量是多少，都按（）计算运费。
A.按四类包裹运价
B.按包裹运价
C.按行李运价
D.按行李加倍
[多选题]45.由于（），造成旅客未能在客票有效期内完成旅行，承运人应当按规定延长旅客的客票有效期
A.承运人因运力调配取消了旅客所乘坐的航班
B.航班因备降没有到达经停站，而该经停点是旅客的出发点
C.承运人不能提供旅客已定的头等舱座位
D.旅客未预先确认座位
[判断题]由于承运人的原因，造成旅客未能在客票有效期内旅行，其客票有效期将延长到承运人能够安排旅客乘机为止。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客因铁路原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可按（）延长车票的有效期。延长日数从客票有效期终了的次日起计算。
A.实际需要
B.不超过10日
C.不限天数
D.变径办理
[判断题]车站启用应急换票功能时，要向旅客公布办理应急换票的窗口，同时在应急窗口公告旅客：“旅客办理应急换票后，不可在网上再次办理退票、改签或通过自动售票机再次换票，同时，不可持二代居民身份证直接进出闸机，否则将影响旅客下次购票乘车。
A.正确
B.错误
[多选题]由于下列( )原因,造成旅客未能在客票有效期内完成旅行,承运人应当按规定延长旅客的客票有效期。
A.承运人取消旅客已经订妥座位的航班
B.承运人不能提供旅客事先已经订妥的座位
C.承运人造成旅客错失衔接航班
D.承运人未合理地按照班期时刻进行航班飞行
[判断题]旅客必须在开车前48小时内可办理预售期内其他车次的改签手续。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客因铁路原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可按( )延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。
A. 实际需要
B. 不超过 10 日
C. 不限天数
D. 变径办理
[单选题]《铁路旅客运输规程》第三条规定，铁路旅客营业站的启用由（）批准。
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.地方政府
[判断题]因列车满员、晚点等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视旅客需要延长车票有效期。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定：旅客须按票面载明的（ ）乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。
A.发站、到站、席别
B.到站、票价、席别
C.票价、有效期、径路
D.日期、车次、席别
