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[单选题]单选题:拾遗物品由车站当班值班站长/值班员(行车)与( )共同清点后对物品进行编号并在《拾遗物品登记簿》上登记。
A.拾物人
B.值班员(客运)
C.中心站(副)站长
D.驻站公安
[单选题]单选题:拾遗物品由车站当班值班站长/值班员(行车)与拾物人共同清点后对物品进行编号并在( )上登记。
A.《拾遗物品交接单》
B.《拾遗物品登记簿》
C.《拾遗物品认领登记表》
D.《物品记录清单》
[判断题]判断题:车站工作卡仅限车站当班站务人员使用管理责任人为车站当班值班站长。
A.正确
B.错误
[填空题] 车站负责设备的属地管理,值班站长和客运值班员当班期间至少各巡视( )。
[填空题] 车站负责设备的属地管理,值班站长和客运值班员当班期间至少各巡视( )以上。
[多选题] "车站票务室有当班客运值班员时,除当班( )外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。
A..本站站务人员
B..票务管理人员
C..上门收款人员
D..A.FC.维修人员"
[多选题]"车站票务室有当班客运值班员时,除当班( )外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。
A.本站站务人员
B.票务管理人员
C.上门收款人员
D.AFC维修人员
E.保洁清理人员
[判断题]、在车站(不含司机在车站范围内)拾遗的物品原则上交由车站行车值班员值班站长负责接收、登记。 ( )
A.正确
B.错误
[填空题] 车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在( ) 将调查情况上报( )及调度票务部票务车间( )。
[填空题]当班值班站长每班巡视共四次, ()_必须巡视车站各 1 次,当班期间剩余两次车站巡视时间间隔不固定,当班期间 ()_巡视共两次,具体时间车站可自行安排。
[单选题]车站值班站长负责其所辖车站内拾遗物品的收集、登记等工作。(1.0分)
A. Yes
B. No
[单选题]每班组交接班在(____)的地方进行,需由交班值班站长主持,由当班值班员、接班值班站长、值班员参加;(1.0分)
A.会议室
B.车控室
C.车控室外(车站会议室)有摄像头
D.站台
[单选题]车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在()内将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间(调查情况中需详细说明涉及人员、数量、金额、票务报表名称及编号)。
A.5日
B.10日
C.5个工作日
D.3个工作日
[判断题]车站遗失票务报表，发现人员立即上报当班值班站长，车站组织调查，在3个工作日内将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间（调查情况中需详细说明涉及人员、数量、金额、票务报表名称及编号）。
A.正确
B.错误
[判断题]车站遗失票务报表，发现人员立即上报当班值班站长，车站组织调查，在5个工作日内将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间
A.正确
B.错误
[判断题]如特殊情况，经当班值班站长同意后按照特批办理，填写《特殊乘客事务处理单》，当班值班站长签章确认。《特殊乘客事务处理单》需在事件发生3个工作日内上交至调度票务部票务车间。
A.正确
B.错误
[单选题]车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在()个工作日内将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间
A.1
B.3
C.5
D.8
[简答题]作为车站当班值班员,当接收到乘客致电车站投诉时,简述处理程序。(1.0分)
[判断题]站务员上岗前由当班值班站长将车站重点工作进行单独交接。(1.0分)
A.正确
B.错误
