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[单项选择]某老人能力建设小组的组员们正在讨论怎样开展活动。组员老张：“让老王说吧，他退休前是局长，知道的事情多。我们都是平民百姓，说不出什么大道理来。”组员老王：“那我就不客气了，对于这件事情，我觉得正确的做法是……”根据互动模式，此时社会工作者应当坚持的工作原则是（）。
A. 推进老人的自我发展
B. 培养老人的责任意识
C. 促进老人的平等交流
D. 培育小组的领袖人物
[单项选择]在一次小组工作的聚会中，社会工作者将自己的一个亲身经历与小组成员们分享，使组员们感受到社会工作者对他们的信任。案例中社会工作者运用了（）技巧。
A. 营造轻松、安全的氛围
B. 积极回应
C. 适当自我表露
D. 对信息进行磋商
[单项选择]社会工作者小慧最近为医院中的部分癌症患者开展了小组工作。在小组工作的过程中，组员们相互交流、相互支持，表达自己经历癌症的情绪感受。在小组中，组员们相互支持，相互理解，获得感情的慰藉。社会工作者小慧开展的是（）。
A. 正式小组
B. 支持小组
C. 治疗小组
D. 成长小组
[多项选择]社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有（）。
A. 及时进行小结
B. 促进组员相互回馈
C. 帮助组员相互理解
D. 适当自我表露
E. 鼓励组员相互表达
[单项选择]社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法，组员们积极分享经验，并提出各种建议，其中有几位组员对某些方法的有效性有不同看法并发生争执。为此，小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段，小林运用了讨论结束的技巧。下列做法中，属于讨论结束技巧的是（）。
A. 保持中立，劝阻组员不要争执
B. 归纳各方意见和建议，形成结论
C. 引导组员重述各自的想法，澄清观点
D. 运用"此时此地"的技术，让组员表达自己的感受
[判断题]一职工退休前担任是副处级职务，又被聘任为高级技术职称，他退休时候过渡年金按管理岗位，处级确定岗位及级别。
[填空题]学习小组长的学习能力就是一个（）的学习能力，学习小组长的学习水平就是一个班级的学习水平，更是一个教师的教学水平。
[单项选择]“大建设”从加强公司建设队伍专业管理角度要求建立常态管理机制，以（）建设为主线，加强专业能力建设，积极推进队伍专业对标，着力提升队伍素质和能力。
A. 标准化
B. 扁平化
C. 专业化
D. 集约化
[多项选择]团队能力建设的方法包括（）。
A. 统一的薪酬管理
B. 团队建设活动
C. 人力资源培训
D. 人力资源开发
E. 奖励和表彰制度
[单项选择]社会工作者小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。考虑到孩子的认知特点和行为能力，每次小组活动结束时，小玲会让每个孩子举起印有笑脸或者哭脸卡通头像的牌子，表达自己对本次小组活动的感受。社会工作者设计这个环节的目的是（）。
A. 促进组员互动
B. 进行组员评估
C. 开展组员分工
D. 促进组员合作
[单项选择]有效的项目小组建设导致的主要效果是？（）
A. 项目执行情况得到改善
B. 积极工作的小组
C. 小组成员充分项目经理对项目执行的最强责任
D. 干系人作为个人和项目小组成员的XX得以加强
[单项选择]建设项目投资财务盈利能力分析属于（），是从建设项目投资总获利能力角度，考察建设项目方案设计的合理性。
A. 融资前分析
B. 偿债能力分析
C. 融资后分析
D. 财务生存能力分析
[简答题]联系实际论述如何加强公务员诚信能力建设。
[单项选择]在公司“三集五大”体系建设领导小组的统一领导下，确保“大营销”体系建设过程中管理体系转变协调有序，杜绝发生因业务调整引发的（）问题。
A. 管理失调
B. 职工投诉
C. 客户投诉
[单项选择]加强物业服务企业的公共关系能力建设，就需要把物业服务企业建设成（）企业。
A. 开放型、透明型
B. 完整型、开放型
C. 系统型、透明型
D. 系统型、开放型
