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[多项选择]对于第三方物流业者来说，充实信息网可以（）。
A. 增强市场应变能力
B. 提高管理精度
C. 实现物流最优化
D. 削减物流成本
E. 实现信息共享
[判断题]物流服务的可替代性，对于货主企业来说增加了经营难度，而对物流企业来说增加了实现物流服务选择的灵活性。
[单项选择]对于第一、第二方物流企业来说，（）是增加物流绩效的主要方法。
A. 提高技术水平
B. 专业化
C. 一体化
D. 提高服务质量
[判断题]物流服务的可替代性，对于货主企业来说，增加了经营难度。
[单项选择]适度的应激对于大多数人来说可以（）
A. 引起心理障碍
B. 促进个体适应
C. 导致疾病
D. 加重疾病
E. 引起生理障碍
[单项选择]第三方物流经营业者应具有强烈的质量管理意识，其中不包含（）。
A. 客户零抱怨的服务目标
B. 出奇制胜的创新技术
C. 以变应变的经营艺术
D. 步步为营、脚踏实地的专业素质
[单项选择]对于双子叶植物来说，不亲和障碍可以通过（）来克服。
A. 诱变不亲和基因
B. 嫁接
C. 花粉蒙导
D. 增加染色体倍数
[多项选择]货主将物流外包给3PL业者的主要目的是（）。
A. 提高销售能力
B. 提高顾客服务水平
C. 削减物流成本
D. 提高物流信息系统开发能力
E. 提高市场竞争能力
[简答题]对于制造加工企业来说，建立产品的销售物流体系是一项重要且复杂的工作。请阐述制造加工企业应如何建立自己的销售物流体系？
[判断题]对于一个系统来说，为了完成统一目标可以有几种不同的方案。
[判断题]随着物流管理意识的增强，人们对于物流成本的关心日渐浓厚，降低物流成本已经成为物流管理的首要任务。
[多项选择]对于酒店来说，客人投诉的可以起到（）作用。
A. 发现酒店存在的问题
B. 改善宾客关系
C. 提高管理水平
D. 提高服务质量
[判断题]物流服务的可替代性，对物流企业来说，方便其在不同运输方式中进行选择，提高其运输形式的灵活性。
