更多"[单选题]VTM 办理业务连接远程柜员失败时应先确定分行网络是否有问题"的相关试题:
[单选题]办理业务时，无法连接远程柜员，首先应如何处理？
A.单个终端检查网络，多个终端联系分行 IT 检查服务器
B.联系总行 IT 同事
C.在微信群反馈问题
D.重启设备
[判断题]"客户手持外币现钞办理境内汇出汇款业务，柜员应先将现钞存入账户，再转账汇出。
不得将现金转成待销账或者将待销账转成现金，以避免漏报送外币现钞信息。"
A.正确
B.错误
[多选题]在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时，柜员角色设置为“38移动营业厅柜员”，具有（ ）权限。
A.查询
B.对私业务操作
C.对公业务操作
D.部分交易的同级授权
E.对公预判交易
[单选题]非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时，柜员角色设置为（ ）。
A.38移动营业厅柜员
B.28个人柜员
C.31低柜柜员
D.73社区银行低柜（正式）
[多选题]在非我行营业场所现场使用移动终端办理业务时，柜员需要临时离开时，应做到（ ）。
A.系统签退
B.锁屏
C.业务单证入箱（柜）双人加锁保管
D.业务单证入箱（柜）加锁保管
[简答题]客户在口头挂失后补办书面挂失的，柜员应先撤销口头挂失再办理书面挂失。（ ）
[单选题]客户购买bta理财产品，对于未办理过账户签约的客户，柜员应先使用( )[机构客户签约]办理账户签约，打印《中国光大银行资产管理业务资金账户签约/解约申请书》。
A.5880
B.5881
C.5901
D.5902
[单选题] 对于存量未完善信息的客户（）办理业务时，柜员应按照系统提示，根据客户提供的真实、有效的证件更改证件类型和号码，将信息补充完整，方可继续办理业务。
A.第一次
B.第二次
C.第三次
D.第四次
[多选题]杨先生到某银行办理美元存款业务，综合柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币，小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章，向杨先生出具《假币没收收据》。以下有关上述案例中，说法正确的是（ ）。
A.小王在发现11张假外币的情况下，未向当地公安机关进行报案
B.小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记，应放入统一的专用袋加封
C.小王应向客户开具《假币收缴证》
D.小王没有向客户履行告知程序
[多选题] 杨先生到某银行办理美元存款业务,储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中,说法正确的是()。
A.小王在发现11张假外币的情况下,未向当地公安机关进行报案;
B.小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封;
C.小王应向客户开具《假币收缴凭证》;
D.小张没有向客户履行告知程序。
[多选题]杨先生到某银行办理美元存款业务，储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币，小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章，向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中，说法正确的是
A.小王在发现11张假外币的情况下，未向当地公安机关进行报案
B.小王发现假外币纸币不应当面加盖”假币”字样的戳记，应放入统一的专用袋加封
C.小王应向客户开具《假币收缴凭证》
D.小张没有向客户履行告知程序
E.
F.略
G.略
[单选题]客户办理完业务后, 柜员该怎么做 ( )
A.确认客户是否还有其他业务, 然后⽬送客户离开
B.边整理业务传票, 边看着客户离开
C.确认客户是否还有其他业务, 然后微笑致送语“谢谢, 再⻅”
D. ⽬送客户离开, 叫下⼀个号
[单选题]柜员因岗位变动或其他原因需要将尾箱内的凭证全部划拨给另一柜员的，转出柜员应先打印尾箱轧账单，交柜台经理审核通过并签字，再由转入与转出柜员同时清点凭证无误后，由凭证转出柜员使用()交易，经凭证转入柜员输入柜员号和密码确认后，完成转出柜员尾箱内凭证的一次性全部调拨。
A.7124
B.7129
C.7131
D.7119
[多选题]办理单位协定存款业务时，柜员审核（ ）,审核无误的，办理约定业务。
A.《人民币单位协定存款合同》
B.《人民币单位定期存款合同》
C.《开立单位协定存款账户申请书》
D.《开立单位定期存款账户申请书》
[多选题]王小姐到某银行办理业务时，综合柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币，小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，向客户出具《假币没收凭证》，将《假币没收凭证》交给了王小姐，上述案例中，违反假币收缴程序的是（ ）。
A.小张发现假币后，仅一人独自办理了假币收缴
B.小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋
C.小张向客户开具了《假币没收凭证》
D.小张没有向客户履行告知程序
[多选题]王小姐到某银行办理业务时，储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币，小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封，封口处加盖”假币”字样戳记，向客户出具《假币没收凭证》，将《假币没收凭证》交给了王小姐。上述案例中，违反假币收缴程序的是_______。
A.小张发现假币后，仅一人独自办理了假币收缴
B.小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋
C.小张向客户开具了《假币没收凭证》
D.小张没有向客户履行告知程序
[多选题] 王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是()。
A.小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴;
B.小张发现假人民币纸币后未盖章;
C.小张向客户开具了《假币没收收据》;
D.小张没有向客户履行告知程序。
