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[单选题]消费者的购买行为分为六个阶段：消费需要、( )、寻找信息、比较评价、决定购买、购后评价。
A.形成动机
B.消费能力
C.折价商品
D.突击购买
[单选题]消费者的购买行为分为六个阶段:消费需要、形成动机、寻找信息、( )、决定购买、购后评价。
A.比较评价
B.名牌商品
C.折价商品
D.突击购买
[单选题]一般来说消费者的购买行为分为六个阶段:消费需要、( )、寻找信息、比较评价、决定购买、购后评价。
A.形成动机
B.求新动机
C.求实动机
D.求美动机
[单选题]一般来说消费者的购买行为分为六个阶段:( )、形成动机、寻找信息、比较评价、购后评价、决定购买。
A.生理需要
B.家庭需要
C.朋友需要
D.消费需要
[多选题]根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为( )。
A.习惯性购买行为
B.化解不协调的购买行为
C.个性化购买行为
D.寻求多样化的购买行为
E.复杂的购买行为
[判断题]冲突的过程可以分为潜在对立阶段、认知与个性化阶段、行为意向阶段、行为阶段和结果阶段。
A.正确
B.错误
[单选题]在顾客数据分类管理中结合卷烟消费购买行为，顾客主要分为（）。
A.高价值顾客、中价值顾客与低价值顾客
B.普通顾客、待激活顾客与活跃顾客
C.稳定型顾客、影响型顾客与顺从型顾客
D.激活顾客、待激活顾客与活跃顾客
[判断题]( )卷烟消费者的购买行为会因所购买的商品.购买地点和时间不同而改变。
A.正确
B.错误
[单选题]( )会抑制消费者的购买兴趣与欲望，妨碍购买行为的实现。
A.积极情绪
B.消极的情绪
C.中间情绪
D.愤怒情绪
[单选题]消极的情绪会( )消费者的购买兴趣与欲望,妨碍购买行为的实现。
A.伤害
B.增加
C.提高
D.抑制
[单选题]消极的情绪会抑制消费者的购买兴趣与欲望,( )购买行为的实现。
A.促进
B.加速
C.影响
D.妨碍
[判断题]( )消极的情绪会控制消费者的购买兴趣与欲望，影响购买行为的 实现。
A.正确
B.错误
[单选题]参照群体属于消费者购买行为分析中的（ ）。
A.个人因素
B.社会因素
C.文化因素
D.心理因素
[单选题]影响消费者购买行为的个人因素主要有。( )
A.动机
B.收入
C.民族
D.家庭
