更多"[判断题]接警时可以语调拖腔,语气生硬,态度傲慢;必要时与报警人争执。"的相关试题:
[填空题]当听到报警人语气急促,口音含混,描述混乱时,应注意听清( )、( )等关键性问题。
[单选题]用语规范, 以诚待人, 语调适中, 语气平和, 语言亲切, 提倡讲( )。
A.双语
B.普通话
C.英语
D.方言
[判断题]接到非辖区报警时,均可以拒绝出警,并要求报警人向辖区消防队报警。( )
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员在任何时候都不应打断报警人,或引导报警人讲述所需报警信息。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当报警人叙述内容复杂冗长、主题不清,甚至与接警无关时,接警调度员应果断打断报警人,引导报警人重新进入正常的报警思路之中。( )
A.正确
B.错误
[判断题]
接警时不轻易打断报警人讲话;不无故责问、训斥报警人。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在警情受理中,接警员不应对报警人进行心理抚慰,或疏缓报警人情绪。( )
A.正确
B.错误
[判断题]接到辖区外的报警时，应当让报警人向灾害发生地的消防机构报警。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]当报警人叙述内容复杂冗长、主题不清,甚至与接警无关时,接警调度员应(),引导报警人重新进入正常的报警思路之中。
A.打断
B.劝阻
C.沉默
D.辱骂
[判断题]火灾报警时，应向接警人讲清着火部位、火势大小、报警人的姓名、电话。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在处警过程中，到达现场后，辅警应配合民警寻找报警人、当事人、核实报警内容（）
A.正确
B.错误
[判断题]首批力量调出后,指挥中心(通信室)应根据后续报警内容、短时间激增报警量、回拨报警人的电话、首批力量途中反馈信息等渠道不间断了解现场情况,及时调派增援力量。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在警情受理中,接警员应对报警人进行适时、恰当的心理抚慰,疏缓报警人情绪。( )
A.正确
B.错误
[判断题]报警人拨打火灾报警电话后,应该到门口或交通路口等待消防车到来。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题] 因报警人提供的地址不明确无法及时到达的,处警民警在积极寻找的同时,应与报警人电话联系,尽可能让报警人提供更详细的地址资料。电话联系不上的,应及时向指挥中心或派出所综合指挥室联系。
A.正确
B.错误
[多选题]接报警时,要向报警人问清:( )
A.单位名称及起火部位
B.地点
C.燃烧对象及物质
D.单位电话号码及报警人姓名
[判断题]报警人拨打火灾报警电话后，应该到门口或街上等候消防车到来。（）
A.正确
B.错误
