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发布时间:2024-01-24 04:53:20

[单选题]超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。
A.检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B.检查核对身份证联网核查结果是否一致
C.检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D.核实业务办理是否为客户意愿

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[单选题]超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。
A.检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B.检查核对身份证联网核查结果是否一致
C.检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D.核实业务办理是否为客户意愿
[单选题]超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。
A.检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B.检查核对身份证联网核查结果是否一致
C.检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D.核实业务办理是否为客户意愿
[多选题]超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点包括( )。
A.联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
B.系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
C.业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息
D.身份核实不一致或无法确认是否为本人办理的,作业中心审核员应当退回客户提交的业务申请,并选择合理的退回原因
[多选题]以下属于超级柜台作业中心的职责与权限的是( )。
A.身份审核
B.生产管理
C.业务查询
D.设备管理
[判断题]超级柜台对公账户业务由客户、网点、作业中心协同完成。
A.正确
B.错误
[判断题]超级柜台营业网点生产管理员可以兼任身份审核员。
A.正确
B.错误
[判断题]每台超级柜台主机只允许挂靠一台超级柜台辅柜设备。
A.正确
B.错误
[单选题]超级柜台所属机构须指定专人比照自助设备管理要求对超级柜台进行( )
A.查询
B.日常巡检
C.测试
D.维护
[多选题]超级柜台业务流程根据客户身份识别方式不同分为______。
A.自助类业务
B.远程审核业务
C.现场审核业务
D.无卡业务

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