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[单选题]在发生应急事件时,下列错误的是( )
A.物业服务企业应尽可能的控制事态的继续恶化和蔓延,减少损失至最低,最短时间恢复正常
B.依据应急事件处理预案,灵活运用、有效处理
C.统一指挥,协同处理,忌“多头”混乱
D.处理应急事件,应不计一切代价将事件尽快解决
二、多选题
[多选题]发生应急事件时应坚持（）。
A.先救人
B.后救物
C.先全面
D.后局部
E.防治结合
[多选题] 根据《运营事业总部应急信息管理办法》:发生应急事件时,各运营中心相关岗位人员需通过、、等多种手段向乘客发布突发事件应急信息,确保乘客对地铁运营服务信息的“知情权”。
A.PIDS
B.车站(列车)广播
C.报纸
D.车站告示
[单选题]当发生重大突发事件时，总行理财业务应急领导小组应在事件发生时起几个小时内报告青岛银监局，并立即启动应急预案
A.1.0
B.12.0
C.2.0
D.24.0
[多选题]发生突发事件时的应急工作原则( )
A.统一指挥,分级负责;
B.各负其责,分工协作;
C.以人为本,科学决策;
D.常备不懈,有效应对。
[多选题] 根据《运营事业总部处置踩踏事件应急预案》:车站发生踩踏事件时,应急指挥组织分为以下三个层级
A.现场事故(事件)处理主任
B.应急现场指挥部
C.应急指挥领导小组
D.应急指挥总部
[单选题]应急事件发生在正线时,由电客车司机向( )报告。
A.司机长
B.行调
C.站长
D.值班员
[单选题]当发生较大突发事件时，总行理财业务应急领导小组应在事件发生时起几个小时内报告青岛银监局，并立即启动应急预案
A.1.0
B.2.0
C.3.0
D.4.0
[多选题] 根据《运营事业总部处置恐吓事件应急预案》:发生恐吓事件时,事故(事件)处理主任职责:
A.负责事件现场的初期处置
B.负责现场信息的报告
C.负责维护和控制现场秩序,及时疏散乘客
D.现场指挥到达后报告进展情况并将现场处置交由其指挥
[单选题]下面哪些是罐式加油车灌油时能会发生的应急事件﹛.XZ﹜。
A.油罐溢油
B.胶管、接头等灌油设备损坏漏油
C.油罐车进油口无法不能自动关闭
D.以上都可能
[单选题]要求各省公司及时在应急管理平台上报应急事件。所有事件最迟须在事件发生后( )小时内录入系统。
A. 6
B.8
C.10
D.12
[单选题]应急事件发生后，应急处置要贯彻（ ）的原则。
A.A.“高度集中，统一指挥，逐级负责，先通后复”
B.B.“高度集中，统一指挥，逐级负责，先复后通”
C.C.“各司其职，统一指挥，逐级负责，先通后复”
D.D.“高度集中，各司其职，逐级负责，先通后复”
[判断题] 根据《运营事业总部线网应急管理规定》:应急预案指指针对可能发生的应急事件,为保证迅速、有序、有效地开展应急救援行动,控制、减轻和消除应急事件引起的危害,规范各类应对活动预先制定的方案,包括总体应急预案、专项应急预案及现场处置预案。
A.正确
B.错误
[多选题]当发生突发事件时,OCC根据故障(事件)的 ,立即启动中心应急响应。( )
A.可控性;
B.严重程度;
C.影响范围;
D.是否是运营时间。
[多选题]发生道床伤亡事件时值班员应急处置措施（ ）
A.A、第一时间通知值班站长，报告行调，轨道公安，并通知保安、保洁，驻站维修人员现场支援，站务员立即到现场协助处置，发生人员受伤时按客伤程序汇报。
B.B、根据行调、值班站长指令通知相关岗位做好限流引导客流。
C.C、做好先上报、后续报的原则，做好内外沟通协调工作。
D.D、必要时报告120，安排人员在出入口等待120工作人员的到来。
[多选题]发生突发应急事件以下说法正确的是( )
A.参与救灾,提供服务
B.保护自己,保护他人
C.事不关己,立刻走人
D.在一旁说风凉话
[多选题] 根据《运营事业总部处置踩踏事件应急预案》:发生踩踏事件时,处理期间,注意加强乘客引导服务和解释工作,避免造成他人___或___。
A.惊慌
B.起哄
C.围观
D.拍照
